Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Inovasi Digital Nusantara sebagai UX Researcher dan berkontribusi pada pengembangan produk digital yang berdampak besar bagi pengguna di Indonesia.
Kami mencari seseorang yang bersemangat dalam memahami kebutuhan, keinginan, dan frustrasi pengguna melalui metode riset kualitatif dan kuantitatif yang komprehensif. Jika Anda memiliki mata untuk detail dan suara yang kuat untuk menceritakan kisah pengguna, mari wujudkan pengalaman digital yang luar biasa bersama kami.
Tanggung Jawab
- Conduct User Research: Melaksanakan wawancara mendalam, survei, dan eksperimen usability untuk mengumpulkan wawasan mendalam tentang perilaku pengguna.
- Usability Testing: Merancang dan mengelola protokol uji penggunaan untuk mengidentifikasi masalah desain dan meningkatkan kinerja produk.
- Insight Synthesis: Menganalisis data riset dan menyusun laporan temuan yang strategis untuk tim desain dan manajemen produk.
- Collaboration: Bekerja sama dengan desainer produk dan manajer proyek untuk menerjemahkan temuan riset menjadi rekomendasi desain yang konkret.
- Competitor Analysis: Menganalisis produk pesaing untuk menemukan peluang inovasi dan keunggulan kompetitif.
Kualifikasi
- Pendidikan: Sarjana (S1) dalam Ilmu Komunikasi, Psikologi, Desain, Teknologi Informasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman: Minimal 3 tahun pengalaman profesional dalam peran UX Researcher atau UX Analyst.
- Keahlian Metodologi: Kemampuan yang kuat dalam metode riset kualitatif (interview, focus group) dan kuantitatif (A/B testing, survey).
- Tools: Pengalaman handal dengan alat seperti Miro, Figma, UserTesting, atau Google Analytics.
- Komunikasi: Kemampuan menulis yang kuat untuk menyajikan data dalam bentuk cerita yang menarik dan mudah dipahami.