Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah bersama kami sebagai Waiter/Waitress dan jadilah bagian dari tim yang ramah, profesional, serta memiliki lingkungan kerja yang nyaman. Kami adalah perusahaan di bidang Hospitaliti & Pariwisata yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu yang datang.
Sebagai Waiter/Waitress, Anda akan menjadi ujung tombak pelayanan kami. Tugas utama Anda adalah memastikan setiap tamu merasa disambut, dihargai, dan mendapatkan pelayanan terbaik selama berada di restoran. Kami mencari individu yang bersemangat tinggi, memiliki penampilan menarik, dan mampu bekerja sama dalam tim. Jika Anda memiliki dedikasi tinggi terhadap kepuasan pelanggan dan ingin mengembangkan karir di industri perhotelan, inilah kesempatan yang tepat untuk Anda.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang positif dan suportif, kesempatan pengembangan karir yang jelas, serta kompensasi kompetitif yang terdiri dari gaji pokok dan tunjangan lainnya. Jadilah bagian dari keluarga besar kami dan ciptakan pengalaman bersantap yang tak terlupakan bagi para tamu!
Tanggung Jawab
- Menyambut tamu dengan hangat dan mengantarkan mereka ke meja yang tersedia.
- Memperkenalkan menu, memberikan rekomendasi hidangan, serta mencatat pesanan dengan akurat.
- Mengantarkan makanan dan minuman ke meja tamu sesuai dengan standar penyajian yang telah ditentukan.
- Memastikan seluruh kebutuhan tamu terpenuhi selama berada di restoran.
- Menangani proses pembayaran dengan tepat menggunakan sistem POS serta mengelola uang tunai.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja, meja tamu, serta peralatan makan.
- Berkolaborasi secara aktif dengan tim dapur dan bar untuk memastikan kelancaran operasional restoran.
- Melaporkan keluhan, saran, atau masukan dari tamu kepada supervisor secara langsung.
Kualifikasi
- Pria atau Wanita, usia maksimal 30 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (semua jurusan).
- Pengalaman kerja sebagai Waiter/Waitress minimal 1 tahun (fresh graduate dipersilahkan mendaftar).
- Penampilan menarik, rapi, dan memiliki kepribadian yang menyenangkan.
- Mampu berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Indonesia dan Inggris (aktif/pasif merupakan nilai tambah).
- Jujur, teliti, serta memiliki etos kerja dan integritas yang tinggi.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk hari Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional.
- Domisili di area Jakarta Selatan atau sekitarnya.