Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari Account Manager Senior yang berpengalaman untuk memimpin strategi hubungan pelanggan di Sumatera Utara. Bergabunglah dengan tim kami di PT. Inovasi Global Nusantara dan jadilah bagian dari transformasi digital bisnis di Indonesia. Anda akan mengelola portofolio klien premium, mengembangkan strategi pertumbuhan, dan memastikan kepuasan pelangan maksimal.
Tanggung Jawab
- Mengelola portofolio 15-20 klien korporasi dengan nilai kontrak minimal Rp 500 juta/bulan
- Merancang strategi retensi dan ekspansi pelanggan berbasis data
- Mengkoordinasi lintas departemen untuk memastikan kepuasan pelangan 100%
- Mengembangkan proposal bisnis yang menghasilkan peningkatan pendapatan minimal 20% per kuartal
- Memimpin presentasi strategi kepada direktur pelanggan di level C-suite
- Memantau tren industri dan mengidentifikasi peluang kerja sama baru
Kualifikasi
- S1 dari jurusan Bisnis/Marketing/Pemasaran dengan minimal 3 tahun pengalaman di perusahaan B2B
- Pengalaman terbukti dalam mengelola akun korporasi di sektor manufaktasi atau ritel
- Kemampuan negosiasi tingkat lanjut dan closing deal senilai minimal Rp 2 miliar
- Certifikasi CRM (Salesforce/HubSpot) menjadi nilai tambah
- Kemampuan analisis data untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan
- Memiliki jaringan bisnis yang kuat di Sumatera Utara