Deskripsi Pekerjaan
BFI Finance Indonesia membuka peluang karir untuk posisi Admin Gerai di cabang Kepanjen, Surabaya. Anda akan menjadi bagian krusial dalam operasional perusahaan fokus pembiayaan kendaraan, dengan tanggung jawab utama memastikan kelengkapan dan akurasi dokumen BPKB serta dokumen pendukung. Peran ini membutuhkan kehati-hatian dalam memverifikasi data, kemampuan komunikasi yang baik dalam menjelaskan proses kepada nasabah, dan komitmen terhadap standar layanan prima. Anda akan bekerja dalam lingkungan dinamis sektor finansial dengan peluang pertumbuhan karir yang jelas.
Kami mencari individu yang teliti, bertanggung jawab, dan berorientasi pada layanan pelanggan. Posisi ini menawarkan pengalaman berharga di industri perbankan modern dengan sistem operasional terstandar. Bergabunglah dengan tim profesional kami untuk berkontribusi dalam memberikan solusi pembiayaan yang transparan dan andal bagi masyarakat Surabaya.
Tanggung Jawab
- Menerima dan memeriksa kelengkapan dokumen BPKB serta persyaratan administrasi pendukung
- Memvalidasi kesesuaian dokumen dengan standar perusahaan dan regulasi perbankan
- Mencatat dan mengarsip data transaksi dengan sistem yang terorganisir
- Memberikan informasi proses pembiayaan kepada nasabah dengan jelas
- Bekerja sama dengan tim penagihan dan operasional untuk kelancaran layanan
- Melakukan follow-up dokumen yang belum lengkap secara proaktif
- Maintain dokumen nasabah sesuai kebijakan keamanan data
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/Sederajat dengan pengalamin kerja minimal 1 tahun
- Pemahaman dasar dokumen BPKB dan administrasi perbankan
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik dan ramah
- Keahlian dalam pengoperasian komputer (MS Office) dan sistem administrasi
- Kecermatan dalam memeriksa detail dan konsistensi data
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target
- Integritas tinggi dan komitmen pada standar etika bisnis