Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang profesional administrasi yang memiliki minat besar dalam industri kecantikan dan estetika? PT Ambrosia Medika Utama (Ambrosia Clinic & Aesthetic) sedang mencari individu yang dinamis, ramah, dan sangat terorganisir untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Selatan sebagai Admin Klinik.
Sebagai wajah terdepan dari klinik kami, Anda akan memainkan peran krusial dalam memberikan kesan pertama yang luar biasa kepada pasien kami. Posisi ini bukan sekadar tugas administratif biasa; Anda akan menjadi jembatan antara pasien dan tim medis kami, memastikan perjalanan perawatan setiap pelanggan berjalan mulus dari awal hingga akhir. Kami mencari kandidat yang mampu bekerja dalam lingkungan yang cepat, memiliki ketelitian tinggi terhadap detail, dan memiliki kemampuan komunikasi yang unggul untuk membangun hubungan baik dengan klien eksklusif kami.
Bergabung dengan Ambrosia Clinic berarti Anda akan bekerja dalam lingkungan yang profesional namun suportif, di mana pertumbuhan karier dan pengembangan keterampilan dalam manajemen operasional klinik kecantikan sangat dihargai. Jika Anda adalah pribadi yang jujur, disiplin, dan ingin berkembang bersama salah satu klinik estetika terkemuka, kami mengundang Anda untuk melamar posisi ini.
Tanggung Jawab
- Mengelola pendaftaran pasien baru dan mengatur jadwal konsultasi serta tindakan medis secara efisien.
- Memberikan layanan pelanggan (customer service) yang prima melalui telepon, WhatsApp, maupun tatap muka langsung.
- Melakukan pengelolaan dokumen rekam medis pasien secara rapi, akurat, dan rahasia.
- Bertanggung jawab atas proses transaksi pembayaran (kasir) dan menyusun laporan keuangan harian secara teliti.
- Mengoordinasikan ketersediaan inventaris kantor dan perlengkapan klinik demi kelancaran operasional harian.
- Menjalin komunikasi yang efektif antara dokter, perawat, dan pasien untuk memastikan alur kerja klinik yang optimal.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area resepsionis agar tetap nyaman bagi pengunjung.
- Menangani keluhan atau pertanyaan pasien dengan sikap profesional dan solutif.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan (Administrasi, Komunikasi, atau Manajemen Kesehatan lebih disukai).
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Admin di Klinik Kecantikan, Rumah Sakit, atau industri Hospitality.
- Mahir mengoperasikan Microsoft Office (Excel, Word) dan familiar dengan sistem Point of Sales (POS).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang persuasif, ramah, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
- Berpenampilan menarik, rapi, dan memiliki kepribadian yang jujur serta disiplin.
- Mampu bekerja secara multitasking dalam lingkungan yang sibuk dan tetap tenang di bawah tekanan.
- Memiliki ketelitian yang sangat tinggi terutama dalam hal administrasi data dan keuangan.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk pada hari Sabtu atau Minggu sesuai kebutuhan operasional.