Deskripsi Pekerjaan
Impact Power Mandiri terbuka untuk perekrutan talenta baru bagi posisi Admin Manajemen Pesanan. Dalam peran ini, Anda akan menjadi garda terdepan dalam menangani penerimaan dan eksekusi pesanan pelanggan secara tepat waktu dan akurat. Kami mengutamakan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan, sehingga keterampilan organisasi serta ketelitian Anda sangat dihargai. Tugas Anda meliputi pemrosesan pesanan, verifikasi pembayaran, pembaruan status, dan resolusi masalah administratif yang mungkin timbul. Bergabunglah dengan tim profesional kami yang berdedikasi untuk memberikan hasil terbaik. Lowongan ini menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, peluang untuk berkembang karir, dan kompensasi yang kompetitif sesuai standar industri.
Tanggung Jawab
- Menerima dan memverifikasi pesanan masuk dari pelanggan dengan teliti.
- Mengelola dan memperbarui status pesanan secara berkala dalam sistem manajemen.
- Memastikan semua data pelanggan dan detail produk telah terisi dengan benar.
- Menghubungi pelanggan untuk konfirmasi pembayaran dan informasi pengiriman.
- Bekerja sama dengan tim logistik atau gudang untuk memastikan eksekusi pengiriman tepat waktu.
- Mengidentifikasi dan menyelesaikan kendala atau kesalahan dalam data pesanan.
- Mengelola arsip dokumen pesanan dan laporan harian secara tertib.
Kualifikasi
- Sertifikat SMA/SMK atau D3 di bidang Administrasi, Perdagangan, atau Akuntansi.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang administrasi atau manajemen pesanan.
- Kemampuan menggunakan Microsoft Office (Excel, Word) dengan baik.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan sopan santun.
- Kemampuan mengoperasikan software manajemen pesanan atau sistem ERP (disukai).
- Ketelitian dalam memproses data dan penanganan detail.
- Berani bekerja di bawah tekanan dan mampu mengatur waktu dengan efisien.