Deskripsi Pekerjaan
Kami sedang mencari seorang Admin Online yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Malang, Jawa Timur. Bergabunglah bersama Private Advertiser dalam ekosistem e-commerce yang dinamis dan berkembang pesat. Kami memprioritaskan karyawan yang bersemangat, memiliki integritas tinggi, dan ingin membangun karier yang sukses dalam lingkungan yang nyaman dan suportif.
Sebagai Admin Online, Anda akan menjadi tulang punggung operasional kami di lini digital. Kami menawarkan peluang untuk bekerja fleksibel dengan tuntunan yang jelas, menjadikan tempat ini tempat yang ideal bagi Anda yang ingin mengasah keahlian administrasi dan customer service di era digital. Mari berkontribusi pada pertumbuhan kami dan nikmati lingkungan kerja yang kondusif.
Tanggung Jawab
- Melakukan administrasi pemesanan produk secara online dan memastikan data akurat.
- Melayani pertanyaan pelanggan melalui chat, email, dan media sosial dengan respon yang cepat dan ramah.
- Mengelola update data inventaris atau produk dalam sistem kami secara berkala.
- Mengkoordinasikan pesanan dengan tim logistik atau gudang untuk pengiriman tepat waktu.
- Membuat laporan harian atau mingguan mengenai aktivitas transaksi dan kendala administrasi.
- Menjaga kerahasiaan data pelanggan dan menjaga kualitas layanan purna jual.
Kualifikasi
- Sertifikat SMK/D3 dalam Administrasi, Perkantoran, atau bidang terkait.
- Memiliki kemampuan dasar dalam penggunaan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sopan, dan detail-oriented.
- Berpengalaman atau memiliki ketertarikan terhadap dunia e-commerce dan transaksi online.
- Berani bekerja under pressure dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Membaca dan memahami instruksi kerja dengan cepat dan tepat.