Deskripsi Pekerjaan
Jadilah bagian dari tim logistik profesional kami di Tiberman! Kami mencari seorang Admin Pengiriman yang berdedikasi untuk mengeloper operasional logistik di lokasi Sofifi. Dalam peran krusial ini, Anda akan memastikan proses pengiriman berjalan efisien dari hulu hingga hilir, memastikan kepuasan pelanggan dan produktivitas tim terjaga. Bergabunglah dengan perusahaan yang berkomitmen pada inovasi dan pertumbuhan karir Anda!
Tiberman menawarkan lingkungan kerja dinamis dengan peluang pengembangan profesional, budaya tim yang kolaboratif, dan sistem kompensasi yang kompetitif. Anda akan mendapatkan akses terhadap pelatihan terkini dan bekerja bersama profesional berpengalaman di industri logistik.
Tanggung Jawab
- Mengelola dan memantau seluruh proses pengiriman dari penerima pesanan hingga pengiriman akhir
- Mencatat dan memvalidasi data pengiriman dalam sistem (tracking, status, dokumen)
- Berkoordinasi dengan pihak kurir, gudang, dan tim penjualan untuk sinkronisasi operasional
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan terkait pengiriman dengan solusi cepat
- Melakukan analisis laporan pengiriman untuk identifikasi efisiensi dan area perbaikan
- Mengkomunikasikan status pengiriman kepada stakeholder internal dan eksternal
- Memastikan kepatuhan terhadap standar operasional dan kebijakan perusahaan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/D3/S1 jurusan Administrasi, Logistik, atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 1-2 tahun di posisi administrasi logistik atau operasional pengiriman
- Kemampuan mengoperasikan sistem tracking dan software administrasi (MS Office)
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik dalam bahasa Indonesia
- Detail-oriented dengan kemampuan manajemen waktu yang efektif
- Memiliki integritas tinggi dan etika kerja yang kuat
- Bersedia bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan deadline