Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang yang komunikatif, aktif, dan memiliki passion dalam dunia pelayanan pelanggan? Kami sedang mencari Admin Penjualan yang energik untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Raya. Peran ini sangat krusial dalam memastikan operasional penjualan berjalan lancar sekaligus membangun hubungan jangka panjang yang positif dengan pelanggan kami.
Sebagai Admin Penjualan, Anda akan menjadi titik kontak utama bagi customer, mengelola data pesanan dengan akurat, dan memastikan setiap proses transaksi berjalan efisien. Kami mencari individu yang detail-oriented, mampu bekerja di lingkungan yang dinamis, dan memiliki kemauan tinggi untuk belajar serta berkembang bersama perusahaan.
Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan senang berinteraksi dengan orang baru, ini adalah kesempatan yang tepat untuk membangun karier Anda dalam bidang administrasi penjualan.
Tanggung Jawab
- Mengelola dan memproses seluruh data pesanan penjualan secara akurat dan tepat waktu.
- Menjadi titik kontak utama bagi pelanggan terkait informasi produk, status pesanan, dan penyelesaian keluhan.
- Melakukan koordinasi dengan tim gudang atau pengiriman untuk memastikan proses pengiriman barang tepat waktu.
- Menyusun laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan untuk manajemen.
- Menjaga database pelanggan agar tetap terupdate dan teratur.
- Mendukung tim sales dalam menyiapkan dokumen pendukung penjualan seperti penawaran harga atau faktur.
- Membangun hubungan profesional yang kuat dengan pelanggan untuk meningkatkan retensi dan loyalitas.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau Diploma (D3) segala jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di posisi Administrasi, Customer Service, atau Sales Support.
- Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang sangat baik, ramah, dan solutif.
- Mahir mengoperasikan Microsoft Office (terutama Excel untuk pengelolaan data).
- Detail-oriented, jujur, dan memiliki manajemen waktu yang baik.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun di dalam tim dengan target yang ditentukan.
- Berdomisili di Jakarta Raya atau sekitarnya.