Deskripsi Pekerjaan
Alpine Cool Utama membutuhkan Admin Sales & Service yang proaktif untuk mendukung operasional penjualan dan layanan kami. Posisi kunci ini mengharuskan Anda mengelola dokumen penjualan dengan presisi, memproses pesanan pelanggan secara efisien, dan menyusun laporan performa yang akurat. Anda akan memonitor stok barang secara real-time untuk memastikan kelancaran operasional, serta menjadi pilar koordinasi antar tim penjualan dan layanan. Idealnya, kandidat yang terpilih memiliki kemampuan organisasi tinggi, ketelitian dalam detail, dan kemampuan komunikasi yang luar biasa untuk menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan mitra bisnis.
Tanggung Jawab
- Mengelola dokumen penjualan (invoice, PO, SPK) sesuai standar perusahaan
- Memproses pesanan pelanggan dengan akurat dan tepat waktu
- Menyusun laporan penanan mingguan/bulanan dan analisis performa
- Memantau stok barang dan melakukan restocking saat diperlukan
- Mengkoordinasikan antar tim penjualan dan layanan untuk kelancaran operasional
- Menjawab pertanyaan pelanggan terkait status pesanan dan layanan
- Melakukan administrasi umum seperti arsip dan pencatatan data
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 jurusan Administrasi, Manajemen, atau terkait
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi administrasi/penjualan
- Kemampuan komputer (MS Office) dan software ERP/POS
- Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik
- Keahlian dalam pengelolaan inventori dan laporan
- Detail-oriented dan dapat bekerja dengan target
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan multitasking