Deskripsi Pekerjaan
Tandoox Global Indonesia sedang mencari profesional administrasi yang dinamis, teliti, dan berorientasi pada detail untuk bergabung dalam tim kami sebagai Admin Sales Support. Peran ini sangat krusial dalam mendukung aktivitas harian tim penjualan, memproses pesanan pelanggan, serta memastikan koordinasi operasional berjalan dengan lancar tanpa hambatan.
Informasi Penting Penempatan & Relokasi:
Posisi ini akan ditempatkan di wilayah Cipondoh, Tangerang hingga bulan Oktober. Mulai bulan November, seluruh operasional akan direlokasi ke Cikarang. Kandidat yang melamar wajib bersedia ikut relokasi ke Cikarang. Untuk mempermudah transisi Anda, pihak perusahaan telah menyediakan fasilitas mess (tempat tinggal) gratis yang nyaman.
Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mahir mengelola data, dan siap bertumbuh bersama perusahaan skala global, kami mengundang Anda untuk mengajukan lamaran kerja ini.
Tanggung Jawab
- Memproses dokumen penjualan seperti Sales Order (SO), invoice, faktur pajak, dan surat jalan secara cepat dan akurat.
- Melakukan koordinasi intensif dengan tim gudang, logistik, dan sales lapangan terkait ketersediaan stok serta jadwal pengiriman barang.
- Menyusun, merapikan, dan menyajikan laporan penjualan harian, mingguan, serta bulanan kepada manajemen.
- Mengelola dan memperbarui database pelanggan (CRM) secara berkala dan terstruktur.
- Menjawab panggilan masuk, melayani pertanyaan pelanggan terkait status order, serta menangani keluhan awal pelanggan dengan profesional.
- Membantu tugas-tugas administratif umum lainnya untuk mendukung kelancaran operasional departemen sales.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK, Diploma (D3), atau Sarjana (S1) di bidang Administrasi, Manajemen, atau jurusan relevan lainnya.
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi Admin Sales, Sales Support, atau administrasi operasional.
- Menguasai penggunaan Microsoft Office dengan baik, terutama Microsoft Excel (fungsi VLOOKUP, HLOOKUP, Pivot Table, dan IF).
- Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang baik dan ramah dalam melayani pelanggan.
- Memiliki tingkat ketelitian yang tinggi, terorganisir, jujur, serta mampu bekerja di bawah tekanan target waktu (deadline).
- Wajib bersedia bekerja di Cipondoh (Tangerang) hingga Oktober, dan wajib ikut serta dalam relokasi ke Cikarang per November (fasilitas mess karyawan disediakan).