Deskripsi Pekerjaan
Ella Skin Clinic mencari Asisten Manager Operasional yang bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Tegal. Dalam peran kunci ini, Anda akan menjadi mitra strategis bagi Branch Manager dalam mencapui operational excellence di seluruh aspek bisnis. Anda akan memimpin inisiatif untuk meningkatkan efisiensi operasional, mengoptimalkan pengalaman pelanggan, dan memastikan standar layanan premium di klinik kami. Posisi ini menawarkan kesempatan berpengaruh dalam membentuk budaya kerja yang positif dan mendorong pertumbuhan bisnis melalui inovasi dan perencanaan yang teliti. Bergabunglah dengan kami untuk berkontribusi dalam transformasi industri kecantikan lokal sambil mengembangkan karir manajemen Anda.
Tanggung Jawab
- Memastikan operasional harian klinik berjalan efisien sesuai standar perusahaan
- Membantu dalam perencanaan dan pelaksanaan strategi operasional klinik
- Memonitor kinerja tim dan memberikan feedback konstruktif untuk pengembangan
- Mengelola inventaris dan memastikan ketersediaan produk serta alat medis
- Mengoptimalkan proses pelayanan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan
- Melakukan analisis data operasional untuk identifikasi peluang perbaikan
- Bertanggung jawab atas pelatihan dan standar operasional tim
Kualifikasi
- Sarjana (S1) dari jurusan Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 2 tahun di posisi manajemen operasional/retail
- Kemampuan pemimpinan yang terbukti dalam mengelola tim
- Memahami sistem manajemen inventaris dan operasional klinik
- Kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan berbasis data
- Komunikasi yang efektif dan kemampuan negosiasi yang kuat
- Memiliki integritas tinggi dan dedikasi untuk keunggulan layanan