Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Kian and Kei sebagai Asisten Toko dan jadi bagian dari pengalaman berbelanja yang luar biasa bagi pelanggan kami! Kami menc individu yang bersemangat untuk menjaga standar layanan pelanggan tertinggi di industri ritel. Anda akan menjadi wajah perusahaan, membantu pelanggan menemukan produk yang tepat, menjawab pertanyaan dengan ramah, dan menciptakan lingkungan belanja yang menyenangkan. Tanggung jawab Anda mencakup pemeliharaan toko yang teratur, penataan produk menarik, serta dukungan operasional sehari-hari untuk memastikan kelancaran transaksi. Posisi ini menawarkan kesempatan berkembang dalam lingkungan dinamis dengan tim yang solid dan budaya kerja kolaboratif.
Tanggung Jawab
- Menjawab pertanyaan pelanggan tentang produk dan layanan dengan pengetahuan yang akurat
- Membantu pelanggan dalam proses pembelian dan memberikan rekomendasi produk yang sesuai
- Melakukan penataan dan pengaturan toko untuk memastikan tampilan produk yang menarik
- Mengelola stok barang termasuk penerimaan, penataan, dan inventarisasi rutin
- Melakukan transaksi kasir dengan akurat dan efisien
- Mempertahankan kebersihan dan keamanan area toko
- Mencatat penjualan dan laporan harian sesuai prosedur perusahaan
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target penjualan bulanan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/Sederajat
- Pengalaman kerja di bidang ritel atau customer service (diutamakan)
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan
- Kemampuan mengoperasikan sistem kasir dan perangkat POS
- Kemampuan mengelola stok barang dan inventaris
- Ketersediaan untuk bekerja dalam sistem shift termasuk akhir pekan
- Integritas, tanggung jawab, dan perhatian terhadap detail
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan tugas dengan efektif