Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang pencinta kopi yang bersemangat dan memiliki jiwa pelayanan yang tinggi? Kami sedang mencari seorang Barista berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Malang. Jika Anda memiliki dedikasi untuk menciptakan pengalaman minum kopi yang tak terlupakan dan ingin mengembangkan karier di industri hospitality yang dinamis, inilah kesempatan Anda.
Sebagai Barista, Anda akan menjadi wajah dari toko kami. Kami mencari individu yang tidak hanya terampil dalam meracik kopi berkualitas tinggi, tetapi juga memiliki keramahan untuk membangun hubungan baik dengan setiap pelanggan yang datang. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan karier dengan kompensasi gaji pokok yang kompetitif.
Tanggung Jawab
- Menyiapkan dan menyajikan berbagai minuman kopi dan non-kopi sesuai dengan standar kualitas perusahaan.
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah, cepat, dan informatif terkait menu yang ditawarkan.
- Menjaga kebersihan dan sanitasi area kerja, mesin espresso, dan area duduk pelanggan.
- Mengelola transaksi kasir dengan akurat dan memastikan prosedur operasional harian berjalan lancar.
- Melakukan kontrol inventaris stok bahan baku dan melaporkan kebutuhan suplai secara berkala.
- Membangun atmosfer kedai yang nyaman dan menyambut bagi seluruh pelanggan.
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target penjualan dan kepuasan pelanggan harian.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki pengalaman kerja sebagai Barista minimal 1 tahun (diutamakan).
- Memiliki pemahaman dasar tentang teknik brewing, latte art, dan pengoperasian mesin espresso.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada pelayanan pelanggan (customer-service oriented).
- Berpenampilan rapi, bersih, dan memiliki kepribadian yang ceria.
- Disiplin, jujur, dan mampu bekerja dalam sistem shift termasuk akhir pekan atau hari libur.
- Domisili di Malang dan sekitarnya lebih disukai.