Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda pribadi yang ceria, teliti, dan memiliki semangat tinggi dalam memberikan pelayanan pelanggan yang prima? Kedai Kaladulu saat ini sedang mencari Cashier berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Surabaya! Kami mengutamakan keramahan dan efisiensi dalam setiap transaksi untuk memastikan pelanggan kami mendapatkan pengalaman terbaik setiap kali berkunjung.
Sebagai garda terdepan dalam operasional toko kami, Anda tidak hanya akan mengelola transaksi keuangan, tetapi juga menjadi wajah dari brand kami. Jika Anda mencari lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan mendukung perkembangan karier Anda di industri ritel, inilah kesempatan yang tepat bagi Anda.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi pembayaran pelanggan dengan cepat, akurat, dan ramah menggunakan sistem kasir (POS).
- Melakukan proses pembukaan dan penutupan kasir (settlement) serta memastikan kecocokan uang tunai dengan laporan transaksi.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kasir agar tetap nyaman bagi pelanggan.
- Memberikan informasi produk, promosi, dan layanan kepada pelanggan dengan jelas.
- Membantu proses pengecekan stok barang di area display jika diperlukan.
- Menangani keluhan pelanggan dengan tenang, profesional, dan mencari solusi terbaik.
- Melaporkan laporan harian transaksi kepada supervisor atau manajer toko.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Berdomisili di Surabaya dan sekitarnya.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
- Jujur, teliti, dan memiliki integritas tinggi dalam mengelola uang.
- Mampu mengoperasikan komputer dasar atau sistem POS dengan cepat.
- Berpenampilan rapi dan memiliki orientasi pada kepuasan pelanggan.
- Dapat bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan atau hari libur.
- Pengalaman kerja di bidang ritel atau F&B menjadi nilai tambah.