Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda pribadi yang energik, ramah, dan memiliki passion dalam memberikan layanan pelanggan yang luar biasa? Kami sedang mencari individu yang berdedikasi untuk bergabung sebagai Kasir di tim kami yang dinamis di Semarang. Dalam peran ini, Anda akan menjadi wajah utama perusahaan yang memastikan setiap pelanggan mendapatkan pengalaman berbelanja yang memuaskan dan efisien.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif di mana pengembangan diri dihargai. Jika Anda teliti dalam perhitungan, mampu berkomunikasi dengan baik, dan siap bekerja dalam sistem kontrak yang profesional, kami mengundang Anda untuk melamar. Bergabunglah bersama kami dan jadilah bagian dari kesuksesan operasional kami sehari-hari.
Tanggung Jawab
- Melakukan proses transaksi pembayaran pelanggan (tunai, debit, kredit, dan e-wallet) secara akurat dan efisien.
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah, informatif, dan membantu guna memastikan kepuasan pelanggan di area kasir.
- Melakukan proses pembukaan dan penutupan kasir (rekapitulasi harian) dengan tingkat ketelitian yang tinggi.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja kasir sesuai dengan standar operasional perusahaan.
- Menginformasikan promosi atau program loyalitas yang sedang berlangsung kepada setiap pelanggan.
- Menangani keluhan pelanggan dengan sikap profesional dan memberikan solusi yang tepat.
- Bekerja sama dengan tim operasional untuk memastikan kelancaran alur belanja pelanggan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman kerja sebagai kasir atau di bidang layanan pelanggan minimal 1 tahun (diutamakan).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kepribadian yang ceria.
- Jujur, teliti, disiplin, dan memiliki integritas tinggi dalam menangani keuangan.
- Mampu mengoperasikan sistem POS (Point of Sale) dan alat pembayaran digital.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Domisili di Semarang dan sekitarnya.