Deskripsi Pekerjaan
Tentang Peran Ini
Kami sedang mencari seorang Center Manager yang dinamis, berorientasi pada hasil, dan memiliki gairah besar dalam dunia pendidikan untuk memimpin pusat pembelajaran kami di Tangerang Selatan. Peran ini bukan sekadar posisi administratif; Anda adalah penggerak utama yang bertanggung jawab atas keberhasilan operasional, pertumbuhan bisnis, dan kualitas layanan di unit kerja Anda.
Sebagai Center Manager, Anda akan bertindak sebagai jembatan antara visi perusahaan dan eksekusi di lapangan. Anda akan memimpin tim yang terdiri dari staf administrasi dan pengajar untuk menciptakan lingkungan belajar yang kondusif, inspiratif, dan profesional. Fokus utama Anda adalah memastikan kepuasan siswa dan orang tua tetap tinggi sambil secara konsisten mencapai target kinerja yang telah ditetapkan oleh manajemen pusat.
Kandidat yang ideal adalah mereka yang memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat, ketajaman bisnis, dan kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif dengan berbagai pemangku kepentingan. Jika Anda adalah seorang pemecah masalah yang proaktif dan ingin membangun karir di industri pendidikan yang berkembang pesat, kami mengundang Anda untuk melamar.
Tanggung Jawab
- Mengelola seluruh aspek operasional harian pusat pendidikan untuk memastikan standar keunggulan tetap terjaga.
- Memimpin, membimbing, dan mengevaluasi kinerja staf administratif serta tenaga pengajar secara berkala.
- Menyusun dan mengimplementasikan strategi untuk mencapai target pendaftaran siswa baru dan retensi siswa lama.
- Menjalin hubungan profesional yang kuat dengan orang tua siswa dan menangani keluhan dengan solusi yang efektif.
- Mengelola anggaran operasional pusat, termasuk pengawasan biaya dan pelaporan keuangan bulanan.
- Mengawasi implementasi kurikulum dan program pendidikan agar sesuai dengan standar perusahaan.
- Mengkoordinasikan kegiatan pemasaran lokal dan acara promosi untuk meningkatkan profil pusat di komunitas sekitar.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Gelar Sarjana (S1) di bidang Manajemen, Pendidikan, Komunikasi, atau bidang terkait lainnya.
- Pengalaman kerja minimal 3-5 tahun di posisi manajerial, diutamakan dari industri pendidikan, kursus, atau jasa.
- Memiliki keterampilan kepemimpinan (leadership) dan manajemen tim yang sudah terbukti.
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia (kemampuan Bahasa Inggris menjadi nilai tambah).
- Memiliki orientasi yang kuat pada target penjualan dan kepuasan pelanggan.
- Mampu mengoperasikan perangkat lunak manajemen kantor (Microsoft Office, Google Workspace) dan sistem laporan.
- Berdomisili atau bersedia bekerja di area Tangerang Selatan.