Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari City Associate yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim Transportation Solutions Indonesia di Merawang, Bangka Belitung. Dalam peran strategis ini, Anda akan menjadi garda terdepan dalam mendukung operasional harian, meningkatkan efisiensi layanan transportasi, serta berkontribusi langsung pada pertumbuhan dan pengembangan wilayah yang vibran. Sebagai City Associate, Anda akan berinteraksi intensif dengan berbagai pihak, mulai dari pelanggan hingga mitra operasional, memastikan standar kualitas layanan yang tinggi tercapai di setiap titik layanan.
Peluang ini menawarkan lingkungan kerja profesional di mana Anda dapat mengembangkan keahlian Anda dalam bidang konsultasi strategis dan manajemen operasional. Anda akan memiliki tanggung jawab untuk memastikan alur bisnis yang lancar dan berkolaborasi dengan tim untuk menciptakan solusi inovatif. Bergabunglah bersama kami untuk membentuk masa depan transportasi yang lebih baik di Indonesia.
Tanggung Jawab
- Melakukan pemantauan operasional harian untuk memastikan efisiensi layanan transportasi dan kualitas pelayanan.
- Mengelola komunikasi efektif dengan pelanggan dan mitra lokal untuk menangani keluhan serta meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Melakukan analisis data lokasi dan kondisi pasar untuk mendukung strategi pengembangan wilayah di Merawang.
- Mengkoordinasikan aktivitas tim lapangan dan memastikan penyelesaian tugas sesuai dengan target perusahaan.
- Membantu menyusun laporan operasional mingguan dan evaluasi kinerja tim.
- Memastikan kepatuhan terhadap standar perusahaan, keamanan, dan regulasi transportasi yang berlaku.
- Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan memberikan masukan strategis untuk pertumbuhan bisnis lokal.
Kualifikasi
- Sarjana (S1) dari berbagai disiplin ilmu, khususnya terkait manajemen, logistik, atau komunikasi.
- Pengalaman min 1 tahun dalam bidang operasional, customer service, atau konsultasi bisnis.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan interpersonal skill yang kuat untuk berinteraksi dengan berbagai lapisan masyarakat.
- Pemahaman yang baik tentang dinamika wilayah dan kebutuhan transportasi lokal akan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan analisis data dan penggunaan Microsoft Office (Excel, PowerPoint) dengan lancar.
- Kemampuan beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis dan target terukur.
- Tingkat motivasi tinggi dan kemampuan bekerja dalam tim secara efektif.