Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Prima Bersama Berkat, salah satu retailer mewah terkemuka, sebagai Client Advisor (Luxury). Kami sedang mencari individu yang berpengalaman, bersemangat, dan memiliki kecintaan mendalam terhadap dunia fashion serta layanan pelanggan kelas atas.
Sebagai Client Advisor, Anda akan menjadi duta brand dan wajah dari produk premium kami. Tugas utama Anda adalah memberikan pengalaman berbelanja yang tak terlupakan, memahami kebutuhan klien eksklusif, serta membangun hubungan jangka panjang yang kuat. Anda akan bekerja di lingkungan butik yang elegan di kawasan strategis Jakarta Selatan, berkolaborasi dengan tim yang dinamis untuk mencapai target penjualan dan menjaga standar layanan tertinggi.
Jika Anda memiliki pengetahuan mendalam tentang produk mewah, kemampuan komunikasi yang luar biasa, dan dorongan kuat untuk sukses dalam industri ritel premium, kami mengundang Anda untuk menjadi bagian dari keluarga kami. Tumbuhkan karier profesional Anda bersama kami dan nikmati lingkungan kerja yang inspiratif serta kompetitif.
Tanggung Jawab
- Memberikan layanan pelanggan yang istimewa dan personal kepada setiap klien yang berkunjung.
- Mencapai dan melampaui target penjualan individu maupun tim secara konsisten.
- Membangun dan memelihara basis data klien (Clienteling) yang kuat dan loyal melalui komunikasi berkelanjutan.
- Memahami dan mengomunikasikan sejarah, nilai, serta detail produk brand dengan sangat baik.
- Menjaga tampilan visual butik (Visual Merchandising) dan kebersihan area kerja sesuai dengan standar global perusahaan.
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan klien dengan profesional, empati, dan elegan.
- Bekerja sama dengan tim operasional untuk memastikan ketersediaan stok dan kelancaran transaksi penjualan.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan Diploma (D3) dari disiplin ilmu apa pun.
- Memiliki pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Client Advisor, Sales Assistant, atau peran serupa di industri ritel mewah (luxury retail).
- Penampilan menarik, komunikatif, dan memiliki sikap ramah serta elegan.
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan.
- Menguasai keterampilan layanan pelanggan dan memiliki pemahaman tentang tren fashion mewah terkini.
- Bersedia dan mampu bekerja dalam shift, termasuk di akhir pekan dan hari libur nasional.
- Berdomisili di atau sekitar area Jakarta Selatan.