Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda individu yang komunikatif, gigih, dan memiliki orientasi tinggi terhadap target? Bri Multifinance Indonesia membuka kesempatan bagi profesional muda untuk bergabung sebagai Collection Staff di wilayah Magelang. Dalam peran ini, Anda akan menjadi garda terdepan perusahaan dalam memastikan kesehatan portofolio kredit melalui manajemen penagihan yang profesional dan persuasif.
Kami mencari pribadi yang mampu mengelola data debitur dengan akurat, melakukan kunjungan lapangan secara efektif, serta memberikan edukasi kepada nasabah mengenai kewajiban pembayaran mereka. Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis di industri multifinance, di mana integritas dan ketepatan waktu menjadi kunci utama kesuksesan Anda.
Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan mendapatkan pelatihan mengenai standar prosedur operasional penagihan yang sesuai dengan regulasi perbankan dan keuangan. Jika Anda memiliki kemampuan negosiasi yang kuat dan semangat kerja keras, inilah kesempatan untuk membangun karier yang stabil di institusi keuangan terpercaya.
Tanggung Jawab
- Mengumpulkan dan memverifikasi data serta dokumen debitur secara berkala.
- Melakukan penagihan langsung (field collection) kepada nasabah yang memiliki tunggakan pembayaran.
- Memastikan jadwal pembayaran nasabah sesuai dengan surat perjanjian yang berlaku.
- Melakukan edukasi kepada nasabah terkait pentingnya pembayaran tepat waktu dan konsekuensi fidusia.
- Menyusun laporan harian mengenai hasil kunjungan dan status penagihan di lapangan.
- Melakukan koordinasi dengan tim internal untuk penanganan debitur yang bermasalah.
- Menjaga hubungan profesional dengan nasabah selama proses penagihan berlangsung.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK atau sederajat (D3/S1 diutamakan).
- Memiliki pengalaman di bidang Collection atau penagihan lapangan di industri multifinance/perbankan menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan negosiasi dan komunikasi interpersonal yang persuasif.
- Jujur, disiplin, berintegritas tinggi, dan mampu bekerja dengan target.
- Memiliki kendaraan bermotor pribadi dan SIM C yang aktif.
- Memahami area wilayah Magelang dan sekitarnya dengan baik.
- Mampu mengoperasikan aplikasi mobile untuk pelaporan data penagihan.