Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim profesional PT Mitra Solusi Lelang sebagai Collector yang berdedikasi di Bengkalis. Kami mencari individu yang energik dan berpengetahuan luas untuk membantu kami mengelola portofolio piutang dengan efektif dan profesional. Dalam peran strategis ini, Anda akan menjadi jembatan komunikasi antara perusahaan dan nasabah, berfokus pada penyelesaian kewajiban finansial dengan tetap menjaga integritas hubungan bisnis. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan kompensasi yang kompetitif bagi mereka yang berkomitmen mencapai target. Jangan lewatkan kesempatan emas untuk meningkatkan karir Anda di industri layanan finansial yang dinamis ini.
Tanggung Jawab
- Melakukan pemantauan rutin terhadap status piutang nasabah dan mencatatnya dalam sistem perusahaan.
- Melakukan negosiasi dengan nasabah yang terlambat bayar untuk menyepakati jadwal pembayaran yang jelas.
- Menghubungi nasabah secara berkala via telepon, email, atau kunjungan langsung untuk proses penagihan.
- Mencatat data transaksi, pembayaran, dan komunikasi ke dalam database secara akurat dan terjadwal.
- Memberikan pelayanan prima (customer service) untuk meminimalkan risiko piutang macet dan mempertahankan loyalitas nasabah.
- Bekerja sama dengan tim internal untuk mengevaluasi profil nasabah dan menentukan langkah penanganan yang tepat.
- Melaporkan kendala atau nasabah yang sulit ditagih kepada manajemen secara tepat waktu.
Kualifikasi
- Lulusan SMA/SMK, D3, atau S1 dalam bidang Manajemen Keuangan, Akuntansi, Hukum, atau Administrasi Bisnis.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan piutang atau customer service.
- Kemampuan komunikasi yang baik, persuasif, dan keterampilan negosiasi yang efektif.
- Memiliki integritas tinggi, disiplin, dan kemampuan bekerja under pressure.
- Mampu menggunakan komputer dengan lancar dan memahami aplikasi perbankan dasar.
- Sedia ditempatkan di wilayah Bengkalis, Riau dan bersedia melakukan kunjungan ke lokasi nasabah.