Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang profesional yang memiliki kemampuan negosiasi unggul dan menyukai tantangan lapangan? PT Mitra Solusi Lelang sedang membuka kesempatan karier bagi individu yang berdedikasi untuk bergabung sebagai Collector untuk area operasional Cirebon. Peran ini sangat strategis dalam memastikan kelancaran arus kas perusahaan dan menjaga hubungan profesional dengan nasabah terkait manajemen piutang.
Sebagai Collector, Anda tidak hanya bertugas melakukan penagihan, tetapi juga bertindak sebagai duta perusahaan yang memberikan solusi finansial bagi nasabah. Kami mencari kandidat yang memiliki integritas tinggi, disiplin, dan mampu bekerja secara mandiri di lapangan untuk mencapai target yang telah ditetapkan. Bergabunglah dengan tim kami dan kembangkan karier Anda di industri jasa keuangan yang terus berkembang pesat.
Kami menawarkan paket kompensasi yang kompetitif sesuai standar industri di Jawa Barat, serta lingkungan kerja yang mendukung pengembangan kemampuan komunikasi dan manajemen konflik Anda secara profesional.
Tanggung Jawab
- Melakukan kunjungan lapangan (field visit) secara rutin kepada nasabah yang memiliki keterlambatan pembayaran sesuai dengan zonasi wilayah Cirebon.
- Melakukan negosiasi secara persuasif dan profesional untuk mencari solusi penyelesaian tunggakan nasabah.
- Memberikan edukasi kepada nasabah mengenai konsekuensi keterlambatan dan prosedur pembayaran yang benar.
- Memastikan seluruh target penagihan (collection) harian dan bulanan tercapai sesuai standar perusahaan.
- Menyusun laporan harian mengenai hasil kunjungan dan status penagihan melalui sistem yang disediakan.
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk memperbarui data nasabah dan status pembayaran terkini.
- Menjaga kerahasiaan data nasabah dan menjunjung tinggi kode etik penagihan sesuai regulasi yang berlaku.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (Diploma atau Sarjana lebih disukai).
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Field Collector di perusahaan perbankan, leasing, atau fintech.
- Memiliki kendaraan bermotor pribadi dan Surat Izin Mengemudi (SIM C) yang masih aktif.
- Memahami dengan baik area geografis wilayah Cirebon dan sekitarnya.
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan manajemen konflik yang baik.
- Dapat bekerja di bawah tekanan target dan memiliki integritas yang tinggi.
- Sehat jasmani dan rohani untuk mendukung mobilitas tinggi di lapangan.