Deskripsi Pekerjaan
KB Finansia Multi Finance mencari profesional berpengalaman untuk posisi Coordinator Collection Elektronik di Cabang Kupang. Anda akan menjadi bagian krusial dalam mengelola portofolio pembiayaan elektronik, memastikan kelancaran arus kas melalui strategi penagihan yang efektif. Posisi ini memerlukan analisis data mendalam, perencanaan strategis, dan komunikasi persuasif untuk menyelesaikan tunggakan customer sambil menjaga hubungan bisnis yang sehat.
Bergabunglah dengan tim kami untuk mengembangkan keterampilan manajemen risiko dan negosiasi dalam lingkungan dinamis industri pembiayaan. Anda akan berinteraksi langsung dengan debitur, merancang solusi pembayaran yang disesuaikan, dan berkontribusi pada pencapaian target penagihan perusahaan. Kesempatan ideal untuk mengasah kemampuan analisis data dan strategi pemulihan utang.
Tanggung Jawab
- Menganalisis dan memvalidasi data customer yang menunggak secara berkala
- Mengembangkan strategi perencanaan penagihan berdasarkan profil risiko debitur
- Melakukan komunikasi efektif dengan debitur untuk penyelesaian tunggakan
- Mencatat dan melaporkan progres penagihan ke manajemen cabang
- Koordinasi dengan tim penagihan untuk sinkronisasi strategi
- Memantau dan memastikan pencapaian target koleksi bulanan
- Melakukan follow-up terhadap janji pembayaran customer
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/Sederajat dengan pengalaman minimal 1 tahun di bidang koleksi/pelayanan pelanggan
- Memahami prosedur pembiayaan elektronik dan regulasi OJK
- Kemampuan analisis data dan perencanaan strategis yang kuat
- Komunikasi persuasif dan keterampilan negosiasi yang baik
- Bertanggung jawab, teliti, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Menguasai MS Office dan sistem informasi perusahaan
- Bersedia ditempatkan di Cabang Kupang