Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Greeter & Crew Layanan Lantai di PT Suki Panca Jaya, Anda akan menjadi wajah utama restoran kami. Peran krusial Anda adalah menciptakan pengalaman makan yang lancar, menyenangkan, dan tak terlupakan bagi setiap tamu. Anda akan bertanggung jawab menyambut tamu dengan penuh antusiasme, mengatur meja dengan sempurna, serta memastikan area makan selalu bersih dan nyaman. Dengan dedikasi Anda, kami akan menjaga reputasi restoran sebagai tempat berkumpul keluarga dan teman dengan layanan prima.
Tanggung Jawab
- Menyambut tamu dengan penuh senyum dan memberikan arahan menu dengan ramah
- Mengatur dan memastikan area makan selalu bersih, rapi, dan siap digunakan
- Membantu tamu dalam menemukan meja sesuai preferensi
- Mengambil pesanan makanan/minuman secara akurat dan efisien
- Menyajikan hidangan dengan presentasi yang menarik
- Merespons keluhan tamu dengan cepat dan profesional
- Bekerja sama dengan tim dapur dan staf lain untuk operasi yang mulus
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/Sederajat
- Pengalaman di bidang layanan pelanggan atau perhotelan menjadi nilai tambah
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang luar biasa
- Sifat ramah, sabar, dan mudah beradaptasi
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dengan tetap profesional
- Pengetahuan dasar kebersihan dan standar operasional restoran
- Ketersediaan untuk bekerja shift termasuk akhir pekan dan hari libur