Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda pribadi yang energik, komunikatif, dan memiliki passion di bidang pelayanan pelanggan? Home Credit Indonesia sedang mencari individu berbakat untuk bergabung sebagai Crew Store di area Denpasar, Bali. Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan menjadi wajah utama yang memperkenalkan solusi pembiayaan cerdas kepada pelanggan, membantu mereka mewujudkan impian memiliki barang impian dengan proses yang mudah dan transparan.
Di posisi ini, Anda tidak hanya sekadar menawarkan produk, tetapi memberikan solusi finansial yang tepat guna bagi pelanggan di gerai-gerai mitra kami. Kami mencari rekan kerja yang proaktif dalam membangun hubungan, mampu bekerja dengan target, dan bersemangat untuk tumbuh bersama salah satu perusahaan pembiayaan konsumen terkemuka di Indonesia.
Tanggung Jawab
- Melakukan pendekatan aktif dan menawarkan produk pembiayaan Home Credit kepada calon pelanggan di area toko/gerai.
- Memberikan penjelasan yang akurat, jelas, dan profesional mengenai mekanisme pembiayaan, tenor, serta syarat dan ketentuan.
- Membantu pelanggan dalam proses pengisian aplikasi pembiayaan hingga tahap persetujuan.
- Menjaga hubungan baik dengan pihak mitra toko untuk memastikan kelancaran operasional harian.
- Mencapai target penjualan harian dan bulanan yang telah ditentukan oleh perusahaan.
- Menyampaikan laporan aktivitas penjualan dan feedback pelanggan secara berkala kepada atasan.
- Memastikan seluruh proses transaksi dilakukan sesuai dengan standar prosedur (SOP) dan kode etik perusahaan.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang persuasif.
- Berpenampilan rapi, menarik, dan memiliki motivasi kerja yang tinggi.
- Disiplin, jujur, dan berorientasi pada target penjualan.
- Mampu mengoperasikan perangkat seluler/smartphone dengan baik untuk keperluan aplikasi.
- Bersedia ditempatkan di berbagai gerai mitra Home Credit di area Denpasar.
- Pengalaman di bidang sales atau retail akan menjadi nilai tambah yang signifikan.