Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang individu yang energik, ramah, dan memiliki minat besar dalam dunia olahraga serta pelayanan pelanggan? PT Mitra Natura Raya saat ini sedang mencari Crew Store (Paddle Court) yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Pusat.
Dalam peran ini, Anda akan menjadi wajah utama dari operasional Paddle Court kami. Anda tidak hanya akan memastikan transaksi pelanggan berjalan lancar, tetapi juga menciptakan suasana yang ramah dan menyenangkan bagi semua pengunjung. Kami mencari seseorang yang proaktif, mampu bekerja dalam tim, dan memiliki semangat tinggi untuk memberikan pengalaman pelayanan terbaik di fasilitas olahraga kami.
Jika Anda mencari lingkungan kerja yang dinamis di mana setiap hari membawa interaksi baru dan tantangan menarik, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda kembangkan karier di bidang operasional dan pelayanan.
Tanggung Jawab
- Menyambut pelanggan dengan ramah dan memberikan informasi yang jelas mengenai layanan Paddle Court.
- Mengelola transaksi kasir dengan akurat, termasuk pembayaran sewa lapangan dan pembelian merchandise.
- Mendukung operasional area F&B dengan menjaga kebersihan dan ketersediaan stok produk.
- Memastikan area toko dan lapangan dalam kondisi bersih, tertata, dan siap digunakan.
- Menangani pertanyaan atau keluhan pelanggan dengan solutif dan profesional.
- Melakukan pencatatan inventaris harian secara rutin dan akurat.
- Berkoordinasi dengan tim lapangan untuk memastikan jadwal pemesanan berjalan sesuai rencana.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki pengalaman kerja di bidang ritel, kasir, atau F&B menjadi nilai tambah.
- Kepribadian yang energik, komunikatif, dan memiliki orientasi tinggi pada pelayanan pelanggan.
- Mampu mengoperasikan sistem kasir (POS) dan perangkat komputer dasar.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk di akhir pekan atau hari libur nasional.
- Memiliki penampilan yang rapi dan sikap kerja yang jujur serta disiplin.
- Domisili di Jakarta Pusat atau sekitarnya lebih disukai.