Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seseorang yang detail, analitis, dan memiliki hasrat dalam mendukung kelancaran operasional sebuah proyek? Kami sedang mencari Data Support Specialist yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Medan. Dalam peran ini, Anda akan menjadi tulang punggung operasional, memastikan bahwa alur data berjalan mulus dan memberikan solusi cepat untuk setiap tantangan teknis yang muncul di lapangan.
Sebagai Data Support, Anda tidak hanya memantau data, tetapi juga menjadi pemecah masalah utama bagi tim internal. Anda akan bertanggung jawab untuk memvalidasi alur kerja (workflow), melakukan pengecekan kualitas data secara rutin, dan memberikan bantuan teknis awal agar proyek tetap berjalan sesuai jadwal. Kami mencari individu yang proaktif, mampu berkomunikasi dengan baik, dan memiliki pola pikir solutif untuk membantu kesuksesan operasional kami.
Tanggung Jawab
- Memantau dan mendukung operasional harian berbagai proyek yang sedang berjalan.
- Melakukan verifikasi dan pengecekan kesesuaian alur data (data flow) secara rutin untuk mencegah kesalahan sistem.
- Memberikan solusi cepat (troubleshooting) terhadap permasalahan teknis atau operasional yang dilaporkan oleh tim proyek.
- Menyusun laporan berkala mengenai status data dan kendala teknis yang ditemukan.
- Berkolaborasi dengan tim internal untuk memastikan standar kualitas data tetap terjaga.
- Mengelola dokumentasi pendukung untuk setiap solusi atau perubahan alur yang diimplementasikan.
- Memberikan masukan untuk peningkatan efisiensi alur kerja berdasarkan pengamatan data di lapangan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari jurusan Sistem Informasi, Teknik Informatika, Administrasi, atau bidang terkait.
- Memiliki kemampuan analitis yang kuat dan detail-oriented.
- Pengalaman kerja minimal 1-2 tahun dalam bidang administrasi data, dukungan operasional, atau posisi serupa.
- Mahir dalam menggunakan Microsoft Office (terutama Excel) atau tools pengelolaan data lainnya.
- Kemampuan komunikasi yang baik untuk berkoordinasi dengan berbagai level dalam organisasi.
- Memiliki inisiatif tinggi dalam mencari solusi saat menghadapi kendala teknis.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim dengan pengawasan minimal.
- Domisili di Medan, Sumatera Utara atau bersedia ditempatkan di Medan.