Deskripsi Pekerjaan
PinjamanGo membuka peluang karir menarik untuk posisi Desk Collection Manager. Anda akan menjadi bagian integral dalam tim kami yang dinamis, bertanggung jawab atas manajemen kolektif pinjaman dan memastikan kepatuhan pelanggan. Dengan lingkungan kerja yang kolaboratif dan budaya inovatif, Anda akan mengembangkan keterampilan dalam negosiasi, analisis data, dan strategi pemulihan utang. Bergabunglah dengan kami untuk mencapai target karir sambil memberikan solusi finansial berkelanjutan bagi masyarakat Indonesia.
Tanggung Jawab
- Mengelola dan memantau portfolio kolektif pinjaman sesuai target perusahaan
- Melakukan komunikasi efektif dengan pelanggan untuk menyelesaikan tunggakan
- Menganalisis data transaksi untuk mengidentifikasi tren risiko
- Mengembangkan strategi pemulihan utang berbasis data
- Melaporkan performa kolektif secara berkala kepada manajemen
- Bekerja sama dengan tim hukum dan kepatuhan untuk memastikan prosedur
- Mengoptimalkan sistem CRM untuk tracking pelanggan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 dari jurusan Bisnis, Keuangan, atau terkait
- Pengalaman minimal 2 tahun di manajemen kolektif perbankan
- Kemampuan negosiasi dan komunikasi interpersonal yang kuat
- Pemahaman mendalam tentang regulasi OJK dan praktik kolektif
- Kemampuan analisis data dan penggunaan sistem CRM
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan mencapai target
- Integritas tinggi dan etika kerja profesional