Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang pemimpin strategis yang antusias dengan pertumbuhan e-commerce? Bergabunglah dengan PT Digital Solusi Nusantara untuk memimpin ekspansi digital kami di Sumatera Utara. Kami mencari individu yang inovatif untuk mengoptimalkan platform penjualan online, meningkatkan konversi, dan memberikan pengalaman pelanggan terbaik.
Sebagai E-commerce Manager, Anda akan menjadi penggerak utama di balik kesuksesan operasional digital kami, bekerja dengan tim kreatif, pemasaran, dan logistik untuk mencapai target pendapatan yang ambisius.
Tanggung Jawab
- Mengelola dan mengoptimalkan performa marketplace (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop) dan website perusahaan.
- Menyusun dan mengeksekusi strategi promosi bulanan untuk meningkatkan sales volume.
- Menganalisis data traffic dan perilaku konsumen untuk memberikan insight yang dapat ditindaklanjuti.
- Mengelola anggaran pemasaran digital dan mengevaluasi efektivitas ROI dari setiap kampanye.
- Berkoordinasi dengan tim gudang dan logistik untuk memastikan akurasi stok dan efisiensi pengiriman.
- Menjaga kesehatan reputasi toko online melalui manajemen ulasan dan layanan pelanggan yang prima.
- Melaporkan performa penjualan bulanan serta tren pasar kepada manajemen eksekutif.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan S1 di bidang Bisnis, Pemasaran, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3-5 tahun dalam mengelola operasional e-commerce, khususnya di platform marketplace Indonesia.
- Memiliki pemahaman mendalam tentang ekosistem e-commerce, digital advertising, dan SEO/SEM.
- Kemampuan analisis data yang kuat dengan kemahiran tinggi dalam penggunaan MS Excel atau tools analitik lainnya.
- Kemampuan kepemimpinan yang baik dan mampu bekerja secara kolaboratif dalam lingkungan yang serba cepat.
- Berorientasi pada target dan memiliki kemampuan pemecahan masalah yang kreatif.
- Penempatan kerja di Medan, Sumatera Utara.