Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda individu yang tangguh, komunikatif, dan memiliki ketelitian tinggi? Bergabunglah bersama BCA Finance, salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, sebagai Field Account Consultant untuk penempatan di wilayah Kediri.
Dalam peran ini, Anda akan menjadi garda terdepan perusahaan dalam mengelola portofolio akun nasabah. Kami mencari individu yang mampu melakukan observasi mendalam, menganalisis situasi di lapangan, serta melakukan negosiasi persuasif untuk penyelesaian kewajiban nasabah. Anda akan didukung oleh sistem kerja yang profesional, lingkungan kerja yang suportif, dan peluang pengembangan karier yang menjanjikan.
Posisi ini sangat cocok bagi Anda yang menyukai tantangan lapangan dan ingin membangun fondasi karier yang kuat di industri perbankan dan finansial.
Tanggung Jawab
- Melakukan monitoring dan pengawasan terhadap akun nasabah yang melebihi tanggal jatuh tempo (overdue).
- Melakukan observasi dan verifikasi lapangan terkait kondisi nasabah.
- Melakukan penagihan secara efektif baik melalui telepon maupun kunjungan langsung ke domisili nasabah.
- Menganalisis alasan keterlambatan pembayaran dan memberikan solusi keuangan yang tepat.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah sambil tetap menegakkan kebijakan perusahaan.
- Membuat laporan harian dan mingguan terkait progres penanganan akun.
- Memastikan pencapaian target penagihan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari segala jurusan.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang persuasif.
- Memiliki ketahanan fisik yang baik karena mobilitas tinggi di lapangan.
- Memiliki kendaraan bermotor pribadi dan SIM C yang aktif.
- Mampu mengoperasikan komputer (Microsoft Office) untuk kebutuhan administrasi.
- Memiliki integritas tinggi, disiplin, dan berorientasi pada target.
- Terbuka bagi lulusan baru (fresh graduates) atau yang berpengalaman di bidang penagihan/lapangan.
- Memahami wilayah Kediri dan sekitarnya dengan baik.