Deskripsi Pekerjaan
BCA Finance menc profesional berpengalaman untuk posisi Field Account Consultant di lokasi Tegal. Anda akan menjadi perantara kunci antara perusahaan dan nasabah, mengelola kunjungan lapangan untuk analisis situasi nasabah yang mengalami keterlambatan pembayaran. Tanggung jawab utama meliputi identifikasi potensi pemulihan piutang, menjaga hubungan positif dengan nasabah, dan memberikan solusi keuangan yang sesuai. Posisi ini membutuhkan kemampuan komunikasi yang luar biasa, ketekunan dalam menyelesaikan masalah, dan pemahaman mendalam tentang praktik perbankan modern. Bergabunglah dengan tim kami untuk mengembangkan keterampilan lapangan Anda sambil berkontribusi pada stabilitas portofolio kredit BCA Finance.
Tanggung Jawab
- Melakukan observasi dan analisis mendalam terhadap nasabah yang mengalami keterlambatan pembayaran
- Mengelola kunjungan lapangan rutin untuk pemulihan piutang dan pemeliharaan hubungan nasabah
- Menyusun laporan kunjungan dan analisis situasi nasabah secara terstruktur
- Mengidentifikasi peluang pemulihan kredit dan menawarkan solusi keuangan yang sesuai
- Bekerja sama dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah nasabah secara holistik
- Memastikan semua aktivitas mematuhi kebijakan dan regulasi perusahaan
- Memelihara standar profesionalisme dan etika dalam setiap interaksi dengan nasabah
Kualifikasi
- Minimal S1 dari berbagai jurusan (diutamakan Ekonomi, Hukum, atau Teknik)
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang kredit, kolektabilitas, atau layanan nasabah
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik
- Keahlian negosiasi dan penyelesaian masalah yang efektif
- Kemampuan bekerja mandiri dengan target yang jelas
- Memiliki SIM C dan ketersediaan untuk sering bepergian ke lapangan
- Pemahaman dasar tentang produk pembiayaan dan perbankan