Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Suzuki Finance Indonesia sebagai Field Collection untuk area Jakarta Timur. Kami mencari individu yang tangguh, komunikatif, dan berorientasi pada target untuk bergabung dalam tim operasional kami di cabang Dewi Sartika. Posisi ini berperan krusial dalam menjaga kesehatan portofolio perusahaan melalui pendekatan persuasif, edukatif, dan profesional kepada nasabah.
Sebagai Field Collection, Anda akan menjadi representasi perusahaan di lapangan. Kami memberikan lingkungan kerja yang dinamis, pelatihan yang komprehensif, serta jenjang karier yang jelas bagi Anda yang berdedikasi tinggi. Jika Anda memiliki mobilitas tinggi dan kemampuan negosiasi yang mumpuni, inilah kesempatan Anda untuk berkembang bersama salah satu perusahaan pembiayaan otomotif terkemuka di Indonesia.
Tanggung Jawab
- Melakukan kunjungan lapangan kepada nasabah untuk melakukan penagihan angsuran yang tertunggak.
- Melakukan edukasi kepada nasabah mengenai kewajiban pembayaran angsuran tepat waktu.
- Melakukan negosiasi solusi pembayaran yang efektif sesuai dengan ketentuan perusahaan.
- Memastikan seluruh proses penagihan berjalan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) dan kode etik yang berlaku.
- Melakukan verifikasi data nasabah jika ditemukan ketidaksesuaian informasi di lapangan.
- Membuat laporan harian atas hasil kunjungan dan status penagihan kepada atasan.
- Membangun hubungan yang baik dengan nasabah namun tetap menjaga ketegasan dalam proses penagihan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMU/SMK atau sederajat.
- Terbuka bagi lulusan baru (Fresh Graduate) atau yang memiliki pengalaman di bidang Collection/Penagihan.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang persuasif.
- Memiliki integritas tinggi, jujur, dan disiplin dalam bekerja.
- Memiliki kendaraan bermotor pribadi dan SIM C yang aktif.
- Mengenal area Jakarta Timur dan sekitarnya dengan baik.
- Tangguh, memiliki motivasi tinggi, dan terbiasa bekerja dengan target lapangan.
- Dapat bekerja secara mandiri maupun di dalam tim.