Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda pribadi yang komunikatif, ulet, dan memiliki kemampuan negosiasi yang tajam? Intrias Mandiri Sejati saat ini sedang membuka peluang karier sebagai Field Collection untuk wilayah Palu dan sekitarnya. Posisi ini dirancang bagi individu yang berorientasi pada target dan mampu memberikan solusi profesional bagi nasabah.
Sebagai Field Collection, Anda akan menjadi representasi perusahaan di lapangan. Tugas utama Anda adalah membangun komunikasi yang efektif dengan nasabah yang memiliki tunggakan pembayaran, memberikan edukasi mengenai kewajiban keuangan, serta mencari solusi terbaik yang menguntungkan kedua belah pihak. Kami mencari seseorang yang memiliki integritas tinggi, ketangguhan mental, dan kemampuan untuk bekerja secara mandiri dengan mobilitas tinggi di area yang ditentukan.
Kami menawarkan paket kompensasi yang kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung pengembangan karier Anda di industri perbankan dan layanan finansial. Bergabunglah dengan tim kami dan jadilah bagian dari solusi keuangan yang profesional dan tepercaya.
Tanggung Jawab
- Melakukan kunjungan lapangan (visiting) ke alamat nasabah secara profesional dan sistematis.
- Melakukan negosiasi pembayaran dengan nasabah yang mengalami keterlambatan angsuran.
- Memberikan penjelasan dan edukasi mengenai konsekuensi tunggakan serta prosedur pembayaran yang benar.
- Memastikan seluruh proses penagihan mematuhi aturan perusahaan dan kode etik yang berlaku.
- Melakukan pendataan dan pelaporan hasil kunjungan harian secara akurat dan tepat waktu melalui sistem internal.
- Membangun hubungan profesional dengan nasabah untuk memfasilitasi penyelesaian kewajiban.
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk tindak lanjut penyelesaian akun nasabah yang lebih kompleks.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang sangat baik.
- Memiliki kendaraan bermotor pribadi dan SIM C yang masih aktif.
- Mengenal dengan baik wilayah area penempatan (Palu dan sekitarnya).
- Memiliki integritas tinggi, jujur, dan berorientasi pada target.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dengan pengawasan minimal.
- Disiplin, ulet, dan memiliki ketahanan mental yang baik dalam menghadapi situasi lapangan.
- Pengalaman di bidang penagihan (collection) menjadi nilai tambah.