Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda komunikator yang handal dan menyukai pekerjaan lapangan yang dinamis? Mitracomm Ekasarana sedang membuka kesempatan karir sebagai Field Collection untuk wilayah Jakarta Raya. Kami mencari individu yang berorientasi pada target, memiliki kemampuan negosiasi yang tajam, dan berkomitmen untuk memberikan solusi bagi nasabah kami.
Sebagai bagian dari tim Field Collection, Anda akan berperan penting dalam menjaga kesehatan portofolio keuangan perusahaan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif, penempatan kerja yang disesuaikan dengan area tempat tinggal Anda, serta jenjang karir yang jelas. Bergabunglah bersama kami dan jadilah bagian dari perusahaan penyedia solusi bisnis terkemuka di Indonesia.
Tanggung Jawab
- Melakukan kunjungan lapangan kepada nasabah sesuai dengan jadwal dan area yang ditentukan.
- Melakukan edukasi, penagihan, dan negosiasi terkait kewajiban pembayaran nasabah secara profesional.
- Memastikan seluruh proses penagihan mematuhi kode etik perusahaan dan regulasi perbankan yang berlaku.
- Melakukan pelaporan aktivitas harian secara akurat melalui sistem yang tersedia.
- Membangun komunikasi yang persuasif namun tetap menjaga hubungan baik dengan nasabah.
- Mencapai target penagihan (collection target) yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
- Menyelesaikan permasalahan administratif terkait dokumen penagihan di lapangan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki kendaraan bermotor pribadi dan SIM C yang masih aktif.
- Memahami area Jakarta Raya dengan sangat baik.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang persuasif.
- Jujur, disiplin, dan memiliki integritas kerja yang tinggi.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan berorientasi pada target.
- Memiliki orientasi pada pelayanan nasabah yang baik.
- Pengalaman di bidang penagihan (collection) menjadi nilai tambah.