Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda pribadi yang komunikatif, tangguh, dan memiliki ketertarikan untuk membangun karier di industri pembiayaan? Clipan Finance Indonesia, perusahaan pembiayaan terkemuka yang terdaftar dan diawasi oleh OJK, saat ini membuka kesempatan bagi talenta berbakat untuk bergabung sebagai Field Collection di wilayah Balikpapan.
Dalam peran ini, Anda akan menjadi garda terdepan perusahaan dalam menjaga kesehatan portofolio kredit melalui pendekatan yang profesional dan edukatif. Kami mencari individu yang mampu melakukan negosiasi dengan baik, memiliki integritas tinggi, dan orientasi kuat terhadap target. Sebagai tim Field Collection, Anda akan berperan penting dalam memberikan solusi finansial kepada nasabah sekaligus menjaga standar layanan Clipan Finance.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif dengan jenjang karier yang jelas, serta kompensasi dan tunjangan yang kompetitif untuk mendukung kesejahteraan Anda dan keluarga. Jika Anda siap untuk tantangan baru dan ingin berkembang bersama kami, ajukan lamaran Anda sekarang!
Tanggung Jawab
- Melakukan kunjungan lapangan (visit) kepada nasabah yang memiliki keterlambatan pembayaran secara rutin dan terencana.
- Melakukan negosiasi dan edukasi kepada nasabah terkait kewajiban pembayaran cicilan sesuai dengan ketentuan perusahaan.
- Mengumpulkan informasi faktual mengenai kondisi nasabah di lapangan untuk bahan pertimbangan tindak lanjut kredit.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah dengan tetap mengedepankan profesionalisme dan kode etik penagihan.
- Mencapai target kunjungan dan target penagihan yang telah ditetapkan oleh manajemen.
- Memastikan seluruh administrasi hasil kunjungan diinput ke dalam sistem dengan akurat dan tepat waktu.
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan kasus-kasus khusus terkait penagihan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat (D3/S1 lebih disukai).
- Memiliki pengalaman kerja sebagai Field Collection, Debt Collector, atau Sales Lapangan di industri perbankan/multifinance minimal 1 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang persuasif.
- Memiliki kendaraan bermotor pribadi dan SIM C yang masih berlaku.
- Menguasai area operasional Balikpapan dan sekitarnya dengan baik.
- Memiliki ketahanan fisik yang prima dan disiplin tinggi dalam bekerja.
- Jujur, memiliki integritas tinggi, dan berorientasi pada target.