Deskripsi Pekerjaan
Beaudent Clinic adalah salah satu klinik gigi terkemuka yang berkomitmen memberikan pelayanan kesehatan oral terbaik bagi komunitas kami. Kami mencari seorang Front Office Klinik yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Di Beaudent Clinic, kami membangun budaya kerja yang kolaboratif, suportif, dan inklusif, di mana setiap anggota tim merasa dihargai. Kami tawarkan lingkungan kerja yang profesional namun tetap menyenangkan, dengan fleksibilitas jadwal kerja yang memungkinkan Anda menjaga keseimbangan hidup.
Sebagai Front Office Klinik, Anda akan menjadi muka pertama klinik kami. Tugas Anda meliputi menyambut pasien dengan senyum ramah, memastikan pengalaman mereka dimulai dengan baik, dan memastikan operasional klinik berjalan lancar. Kami mencari individu yang memiliki integritas tinggi, komunikasi yang kuat, dan semangat untuk belajar. Bergabunglah bersama kami untuk berkembang karir di industri kesehatan yang dinamis dan memberikan dampak nyata bagi pasien kami.
Tanggung Jawab
- Menerima dan menyambut pasien dengan senyum ramah serta profesionalisme di area resepsionis.
- Mencatat data pasien baru dan memperbarui data yang sudah ada ke dalam sistem klinik secara akurat.
- Mengelola panggilan telepon masuk, melayani pertanyaan pasien, dan mengarahkan panggilan ke departemen yang tepat.
- Melakukan penjadwalan janji temu pasien secara efisien dan mengingatkan pasien mengenai jadwal mereka.
- Membantu proses administrasi kasir sederhana, termasuk penagihan dan penerimaan pembayaran.
- Mengelola surat menyurat dan distribusi dokumen penting di klinik.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area resepsionis serta menyediakan informasi brosur kepada pasien.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK dengan lulusan kompetensi Administrasi atau Sekretaris.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Front Office, resepsionis klinik, atau administrasi umum (diutamakan).
- Kemampuan komunikasi yang baik, sopan santun, dan memiliki sikap yang positif.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, dan PowerPoint) untuk keperluan administrasi.
- Bersedia bekerja dalam jam kerja yang fleksibel, termasuk akhir pekan atau hari libur nasional jika diperlukan.
- Memiliki integritas tinggi dan kemampuan bekerja dalam tim yang solid.