Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Private Advertiser sebagai Frontliner dan jadi wajah utama kami dalam menyediakan pengalaman pelanggan yang luar biasa! Kami mencari individu yang bersemangat untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan, menjawab pertanyaan, dan memberikan solusi cepat di lingkungan ritel dinamis. Dengan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan keterampilan komunikasi, manajemen konflik, dan penjualan sambil berkontribusi pada kepuasan pelanggan kami.
Sebagai Frontliner, Anda akan menjadi tulang punggung operasional harian, memastikan setiap kunjungan pelanggan berlangsung lancar dan positif. Kami menawarkan pelatan karir yang jelas dengan pelatihan berkala dan budaya kerja yang merayakan inovasi dan kerja sama tim. Bergabunglah dengan kami untuk menjadi bagian dari tim yang komited untuk memberikan layanan terbaik di industri ritel Indonesia.
Tanggung Jawab
- Melayani pelanggan dengan ramah, profesional, dan responsif
- Menjawab pertanyaan dan memberikan informasi produk dengan akurat
- Mengelola transaksi kasir dengan tepat dan efisien
- Mencatat dan melaporkan masalah pelanggan kepada tim manajemen
- Maintain kerapian dan penataan area kerja sesuai standar
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target penjualan
- Menerapkan prosedur keamanan dan keselamatan di lokasi
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan atau ritel
- Kemampuan komunikasi lisan yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia
- Kemampuan dasar komputer dan sistem kasir
- Disiplin, jujur, dan bertanggung jawab tinggi
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan multitasking
- Siap bekerja shift sesuai kebutuhan operasional