Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda individu yang energik, ramah, dan memiliki passion dalam dunia pelayanan pelanggan serta penjualan? Estetika Prima Duti Utama saat ini sedang mencari Frontliner & Sales yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Makassar.
Sebagai wajah utama perusahaan, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan pengalaman pelanggan yang tak terlupakan. Anda tidak hanya akan menyambut pelanggan dengan senyuman, tetapi juga berperan aktif dalam memahami kebutuhan mereka serta merekomendasikan produk yang tepat guna meningkatkan kepuasan pelanggan dan mencapai target penjualan.
Kami mencari kandidat yang memiliki kemampuan komunikasi persuasif, penampilan rapi, serta integritas tinggi dalam bekerja. Jika Anda adalah seseorang yang menyukai tantangan, berorientasi pada hasil, dan senang berinteraksi dengan banyak orang setiap harinya, mari bergabung bersama kami untuk tumbuh dan berkembang dalam lingkungan kerja yang profesional dan mendukung.
Tanggung Jawab
- Menyambut dan melayani setiap pelanggan yang datang dengan standar pelayanan yang ramah, sopan, dan profesional.
- Memberikan informasi detail mengenai produk dan layanan kepada pelanggan secara akurat.
- Melakukan aktivitas penjualan (selling) untuk mencapai target yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
- Mengelola transaksi pembayaran pelanggan dengan cepat, tepat, dan teliti (kasir).
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja (front office) setiap saat.
- Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas.
- Melakukan pencatatan harian atas kunjungan pelanggan dan transaksi penjualan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat dari semua jurusan.
- Berpenampilan menarik, rapi, dan memiliki kepribadian yang supel serta ramah.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan persuasif.
- Jujur, disiplin, dan memiliki integritas kerja yang tinggi.
- Mampu mengoperasikan sistem POS atau komputer dasar dengan baik.
- Memiliki orientasi pada target dan kepuasan pelanggan.
- Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim dengan mobilitas tinggi.
- Diutamakan memiliki pengalaman kerja di bidang ritel atau pelayanan pelanggan.