Deskripsi Pekerjaan
Alpro Pharmacy, jaringan farmasi terkemuka, saat ini sedang mencari Health Advisor yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta. Jika Anda memiliki passion dalam bidang kesehatan, layanan pelanggan yang unggul, dan ingin berkontribusi dalam meningkatkan kualitas hidup masyarakat, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.
Sebagai Health Advisor, Anda akan menjadi wajah utama dari layanan kefarmasian kami. Peran ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, empati yang tinggi, serta ketelitian dalam mengelola operasional outlet. Anda akan membantu pelanggan dalam memberikan edukasi kesehatan, rekomendasi produk, serta memastikan standar layanan tertinggi diterapkan setiap harinya. Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif dan peluang untuk berkembang bersama perusahaan ritel farmasi yang terus bertumbuh.
Tanggung Jawab
- Memberikan pelayanan kefarmasian yang prima dan edukatif kepada setiap pelanggan.
- Melakukan edukasi kesehatan mengenai penggunaan produk obat-obatan, vitamin, dan suplemen secara tepat.
- Mengelola operasional harian outlet termasuk administrasi stok, kebersihan, dan kerapihan area display.
- Mencapai target penjualan ritel bulanan dengan memberikan rekomendasi produk yang relevan.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas terhadap brand Alpro Pharmacy.
- Melakukan pencatatan transaksi dan pelaporan penjualan secara akurat dan tepat waktu.
- Memastikan seluruh prosedur operasional standar (SOP) perusahaan dijalankan dengan disiplin.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau D3/S1 (diutamakan lulusan Farmasi atau bidang terkait).
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang ritel atau layanan pelanggan kesehatan.
- Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang persuasif dan berorientasi pada pelayanan.
- Memiliki pengetahuan dasar mengenai produk kesehatan, suplemen, dan obat bebas.
- Disiplin, jujur, dan memiliki integritas tinggi dalam bekerja.
- Mampu mengoperasikan sistem POS atau perangkat lunak kasir dengan baik.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift di area Jakarta Raya.