Deskripsi Pekerjaan
Zibaa Indonesia, bisnis kuliner Food & Beverage (F&B) yang dinamis dan berkembang pesat, saat ini sedang membuka peluang karir emas bagi Anda untuk menempati posisi strategis sebagai HR & People Operations di Tangerang, Banten. Peran ini dirancang khusus bagi para profesional muda yang ambisius, memiliki inisiatif tinggi, dan ingin membangun karir jangka panjang di industri hospitality.
Sebagai HR & People Operations, Anda akan memegang kendali atas manajemen siklus hidup karyawan mulai dari rekrutmen staf outlet, pengelolaan administrasi kepegawaian, hingga penerapan proses dan kebijakan HR harian. Bekerja di lingkungan F&B yang serba cepat menuntut Anda untuk memiliki ketahanan mental yang kuat, adaptabilitas tinggi, serta keterampilan komunikasi yang persuasif.
Zibaa Indonesia sangat berkomitmen terhadap pengembangan karir karyawannya. Posisi ini menawarkan jalur pertumbuhan karir yang transparan dengan kesempatan besar untuk dipromosikan menjadi Supervisor (SPV) berdasarkan kinerja, dedikasi, dan kemampuan kepemimpinan Anda. Bergabunglah bersama kami dan jadilah bagian dari perjalanan ekspansi bisnis kami yang menarik!
Tanggung Jawab
- Mengelola seluruh siklus rekrutmen end-to-end, mulai dari penyaringan CV, pelaksanaan wawancara, hingga proses onboarding untuk staf operasional dan tim kantor pusat.
- Menyelenggarakan proses administrasi kepegawaian harian termasuk kontrak kerja, absensi karyawan, manajemen cuti, dan pemeliharaan database karyawan secara akurat.
- Mengimplementasikan kebijakan HRD dan memastikan kepatuhan terhadap standar operasional prosedur (SOP) perusahaan di seluruh divisi.
- Menjaga hubungan industrial yang harmonis dengan menjadi jembatan komunikasi yang efektif antara manajemen dan karyawan.
- Mengelola proses administrasi offboarding, termasuk exit interview dan penyelesaian hak karyawan sesuai regulasi perusahaan.
- Menyusun laporan kinerja bulanan HR, metrik turnover, dan absensi karyawan untuk diserahkan kepada jajaran manajemen.
- Mendukung perencanaan dan pelaksanaan program pelatihan (training) guna meningkatkan kualitas pelayanan karyawan di outlet F&B.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari jurusan Psikologi, Manajemen Sumber Daya Manusia, Hukum, atau bidang relevan lainnya.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1-2 tahun sebagai HR Generalist, Staff HR, atau HR Operations, diutamakan dari industri F&B, Retail, atau Hospitality.
- Memahami dasar-dasar regulasi ketenagakerjaan Indonesia dan administrasi HR standar (kontrak kerja, BPJS, payroll dasar).
- Keterampilan komunikasi interpersonal yang unggul, empati yang tinggi, serta kemampuan menyelesaikan konflik kerja (conflict resolution).
- Mampu beradaptasi dengan baik di lingkungan kerja yang dinamis, cepat (fast-paced), dan berorientasi pada target.
- Memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat, disiplin yang tinggi, serta berambisi untuk naik ke jenjang karir Supervisor.
- Domisili di Tangerang dan bersedia ditempatkan penuh waktu di wilayah Tangerang, Banten.