Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda memiliki kemampuan komunikasi yang persuasif, mobilitas tinggi, dan keinginan untuk berkarir di industri finansial terkemuka? FIFGROUP, bagian dari Astra International, membuka kesempatan bagi individu yang dinamis untuk bergabung sebagai Junior Collection Field di wilayah Cikarang Selatan.
Sebagai garda terdepan perusahaan dalam menjaga kesehatan portofolio kredit, peran ini sangat krusial bagi operasional kami. Kami mencari pribadi yang tangguh, jujur, dan memiliki integritas tinggi dalam menangani relasi dengan konsumen. Bergabunglah dengan tim kami dan kembangkan karir profesional Anda dalam lingkungan kerja yang mendukung serta kompetitif.
Kami menawarkan paket kompensasi yang menarik serta jenjang karir yang jelas bagi mereka yang menunjukkan dedikasi dan performa yang luar biasa di lapangan.
Tanggung Jawab
- Melakukan kunjungan rutin ke lokasi konsumen yang memiliki angsuran jatuh tempo.
- Melakukan edukasi dan penagihan angsuran secara persuasif namun tetap profesional.
- Memastikan seluruh proses penagihan mematuhi kode etik perusahaan dan regulasi yang berlaku.
- Melakukan negosiasi solusi pembayaran yang efektif bagi konsumen yang mengalami kendala finansial.
- Menginput data hasil kunjungan harian ke dalam sistem perusahaan secara akurat dan tepat waktu.
- Membangun komunikasi yang baik untuk menjaga hubungan positif antara perusahaan dan konsumen.
- Menyusun laporan harian mengenai progres penagihan kepada atasan langsung.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 28 tahun.
- Memiliki kendaraan bermotor pribadi dan SIM C yang masih berlaku.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
- Pribadi yang jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan berorientasi pada target.
- Memahami wilayah operasional Cikarang Selatan dan sekitarnya.
- Terbuka bagi lulusan baru (fresh graduate) atau mereka yang berpengalaman di bidang collection/lapangan.