Deskripsi Pekerjaan
Join our dynamic team at PT Dior Linen Sentosa as Kepala Admin Retail and drive operational excellence in our Bali-based retail operations. This pivotal role requires you to oversee the complete administrative framework of our retail outlets, ensuring seamless daily operations while maintaining inventory accuracy and compliance with established SOPs. You'll be responsible for generating insightful retail performance reports, analyzing sales data to identify trends, and implementing strategies to optimize stock management. The position demands a proactive approach to process improvement and a keen eye for detail in maintaining operational standards across all retail touchpoints.
As a key member of our management team, you'll collaborate with store managers to align administrative practices with company objectives, conduct regular audits to ensure protocol adherence, and develop actionable recommendations based on data-driven analysis. Your expertise will directly contribute to enhancing customer satisfaction, reducing operational inefficiencies, and supporting our growth trajectory in the competitive Bali retail market.
Tanggung Jawab
- Mengelola seluruh administrasi operasional retail outlet dengan efisiensi dan akurasi
- Memonitor dan mengoptimalkan stok inventory untuk mencegah kekurangan atau kelebihan barang
- Mengawasi implementasi dan kepatuhan Standar Operasional Prosedur (SOP) di semua cabang
- Menyusun laporan performa retail harian/mingguan/bulanan untuk evaluasi manajemen
- Melakukan analisis data penjualan dan inventori untuk mengidentifikasi tren peluang
- Koordinasi dengan manajer toko untuk penyesuaian strategi administratif
- Melakukan audit operasional rutin untuk memastikan kualitas layanan
- Merancang dan mengimplementasikan perbaikan proses administratif
Kualifikasi
- Sarjana (S1) dari jurusan Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai kepala admin atau posisi manajerial di retail
- Kemampuan analisis data dan pelaporan menggunakan Excel/BI tools
- Pemahaman mendalam tentang manajemen inventori dan SOP retail
- Keterampilan komunikasi yang luar biasa untuk koordinasi tim lintas departemen
- Kepatuhan tinggi terhadap standar operasional dan kebijakan perusahaan
- Bahasa Inggris aktif (lisan dan tulisan) untuk dokumentasi dan pelaporan
- Willingness to be based in Denpasar, Bali