Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang pemimpin yang berorientasi pada hasil dan memiliki passion di dunia pendidikan? Bintang Pelajar saat ini mencari Kepala Cabang yang dinamis untuk memimpin operasional cabang kami di Batam Kota.
Sebagai Kepala Cabang, Anda akan menjadi ujung tombak dalam menjaga standar kualitas layanan pendidikan kami, memastikan kepuasan pelanggan (siswa dan orang tua), serta mengelola efisiensi operasional harian. Kami mencari individu yang mampu menginspirasi tim, mengelola target cabang, dan menjaga integritas prosedur perusahaan agar tetap sejalan dengan visi besar kami dalam mencerdaskan anak bangsa.
Jika Anda memiliki kemampuan manajerial yang kuat, latar belakang di industri pendidikan, dan keinginan untuk bertumbuh bersama institusi yang kredibel, inilah kesempatan Anda untuk memberikan dampak nyata.
Tanggung Jawab
- Mengelola seluruh operasional harian cabang secara menyeluruh demi mencapai target produktivitas.
- Memastikan seluruh prosedur operasional standar (SOP) perusahaan dijalankan dengan konsisten oleh seluruh staf cabang.
- Memimpin, membimbing, dan mengembangkan tim di cabang untuk mencapai performa kerja yang optimal.
- Mengelola hubungan baik dengan siswa dan orang tua siswa untuk menjamin tingkat retensi dan kepuasan pelanggan.
- Menyusun laporan kinerja cabang secara periodik kepada manajemen pusat.
- Mengawasi pemeliharaan fasilitas cabang agar tetap nyaman dan mendukung kegiatan belajar-mengajar.
- Mengidentifikasi peluang untuk pengembangan pasar lokal guna meningkatkan jumlah pendaftaran siswa baru.
Kualifikasi
- Minimal lulusan S1 dari semua jurusan (Pendidikan atau Manajemen diutamakan).
- Pengalaman kerja minimal 2-3 tahun dalam posisi manajerial atau kepemimpinan tim.
- Memiliki kemampuan kepemimpinan (leadership) yang kuat dan berorientasi pada pencapaian target.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
- Memiliki integritas tinggi, disiplin, dan kemampuan problem-solving yang efektif.
- Diutamakan berdomisili di Batam atau bersedia ditempatkan di Batam Kota.
- Mampu mengoperasikan perangkat komputer dan aplikasi perkantoran dengan baik.