Deskripsi Pekerjaan
PT. MITRA PELITA TERANGI BANGSA membuka peluang karir untuk posisi Kolektor profesional yang berdedikasi. Anda akan menjadi bagian penting dalam operasional keuangan perusahaan dengan mengelola penagihan nasabah secara efektif. Tugas utama meliputi melakukan follow up pembayaran secara sistematis, memberikan edukasi mengenai kewajiban finansial, dan menjaga hubungan profesional dengan nasabah. Posisi ini memerlukan kemampuan komunikasi yang tajam, ketelitian dalam dokumentasi, serta pemahaman terhadap mekanisme pembayaran dan konsekuensi keterlambatan. Bergabunglah dengan tim kami untuk berkontribusi dalam memastikan kelancaran arus kas dan kepuasan nasabah.
Tanggung Jawab
- Melakukan penagihan terhadap nasabah dengan pendekatan profesional dan persuasif
- Melakukan follow up pembayaran secara berkala sesuai jadwal yang ditetapkan
- Memberikan edukasi kepada nasabah mengenai kewajiban pembayaran dan konsekuensi keterlambatan
- Mencatat dan memperbarui status pembayaran dalam sistem database
- Melaporkan progress penagihan kepada supervisor secara rutin
- Bekerja sama dengan tim lain untuk menyelesaikan masalah pembayaran yang kompleks
- Mencapai target penagihan bulanan yang telah ditetapkan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/D3/S1 dari jurusan apapun
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan/koleksi (diutamakan)
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik dalam Bahasa Indonesia
- Mampu bekerja dengan target dan tekanan deadline
- Menguasai aplikasi Microsoft Office (Word, Excel) dengan baik
- Mempunyai etika kerja yang tinggi dan integritas
- Bersedia bekerja di lokasi Tangerang Selatan