Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan BFI Finance Indonesia sebagai Kolektor Penagihan (Field Collection) dan jadi bagian dari tim penagihan profesional kami. Posisi ini menantang Anda untuk memastikan kelancaran arus kas perusahaan dengan mengelola penagihan konsumen secara efektif. Anda akan bertanggung jawab untuk melakukan kunjungan lapangan ke konsumen yang memiliki tunggakan, menjelaskan situasi keuangan mereka, dan menegosiasikan solusi pembayaran yang win-win. BFI Finance Indonesia memberikan peluang karier yang nyata dengan sistem pengembangan karyawan yang komprehensif dan lingkungan kerja yang dinamis. Bergabunglah dengan kami dan raih potensi pengembangan karier Anda di industri finansial yang berkembang pesat.
Tanggung Jawab
- Melakukan kunjungan rutin ke konsumen yang memiliki tunggakan pembayaran
- Menganalisis status keuangan konsumen dan menentukan strategi penagihan yang optimal
- Menegosiasikan rencana pembayaran dan penyelesaian dengan konsumen yang terlambat bayar
- Mencatat dan melaporkan aktivitas penagihan secara akurat ke sistem perusahaan
- Berkolaborasi dengan tim internal untuk memastikan keselarasan strategi penagihan
- Mencapai target penagihan bulanan dan metrik kinerja yang ditetapkan
- Memastikan semua aktivitas penagihan mematuhi kebijakan perusahaan dan regulasi yang berlaku
Kualifikasi
- Diploma SMA atau S1 di semua jurusan (diutamakan lulusan SMK/STM Akuntansi)
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan, penjualan, atau layanan pelanggan
- Kemampuan negosiasi yang kuat dan komunikasi interpersonal yang efektif
- Kemampuan bekerja secara mandiri dan dalam tim di bawah tekanan
- Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi (wajib untuk posisi lapangan)
- Kemampuan menggunakan aplikasi Microsoft Office dan sistem CRM
- Willing to travel dan fleksibel dalam jadwal kerja
- Integritas tinggi dan etika kerja yang profesional