Deskripsi Pekerjaan
PT. KB Finansia Multi Finance (Kreditplus) membuka peluang karir menantang untuk posisi Loan Recovery Officer (RECO) di Balikpapan. Bergabunglah dengan tim kami untuk menjadi bagian dari solusi pemulihan pinjaman yang inovatif dan profesional. Anda akan berperan krusial dalam mengelola portofolio pinjaman bermasalah, menerapkan strategi pemulihan yang efektif, dan menjaga hubungan baik dengan nasabah sambil memastikan kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan. Kami menawarkan lingkungan kerja dinamis dengan peluang pengembangan karir yang jelas dan budaya kolaboratif yang mendukung pertumbuhan profesional Anda.
Kami mencandidat yang memiliki kemampuan negosiasi yang kuat, integritas tinggi, dan ketekunan dalam mencapai target. Posisi ini memerlukan pendekatan yang seimbang antara empati terhadap nasabah dan ketegasan dalam memastikan pelunasan kewajiban. Dapatkan kesempatan untuk berkontribusi pada stabilitas keuangan perusahaan sambil mengembangkan keterampilan bernilai tinggi di sektor pembiayaan.
Tanggung Jawab
- Melakukan komunikasi proaktif dengan nasabah yang mengalami keterlambatan pembayaran untuk mencapai kesepakatan pembayaran
- Menganalisis profil keuangan nasabah dan menilai risiko gagal bayar untuk merancang strategi pemulihan
- Mencatat dan melaporkan progress pemulihan pinjaman secara akurat dan real-time
- Mengimplementasikan rencana pemulihan pinjaman sesuai dengan SOP perusahaan dan regulasi yang berlaku
- Bekerja sama dengan tim hukum dan penagihan eksternal jika diperlukan untuk penyelesaian kasus kompleks
- Mencapai target pemulihan pinjaman bulanan yang telah ditetapkan dengan tingkat kepuasan nasabah yang optimal
- Melakukan monitoring terhadap portofolio pinjaman bermasalah dan mengidentifikasi tren risiko
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 dari jurusan Ekonomi, Hukum, Manajemen, atau bidang terkait
- Pengalaman kerja minimal 1-2 tahun di posisi pemulihan pinjaman, penagihan, atau perbankan
- Kemampuan negosiasi dan komunikasi lisan yang sangat baik dengan berbagai kalangan
- Memahami dasar-dasar hukum perdata dan perbankan terkait pembiayaan
- Mampu menganalisis data keuangan dan membuat keputusan berdasarkan risiko
- Memiliki integritas tinggi dan disiplin dalam menjaga informasi sensitif
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan mencapai target yang menantang
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel) dan sistem penagihan digital