Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda individu yang tangguh, memiliki kemampuan komunikasi persuasif yang baik, dan berdomisili di Yogyakarta? PT Mitra Solusi Lelang saat ini sedang membuka kesempatan karier sebagai Mitra Field Collection untuk wilayah Yogyakarta. Peran ini sangat krusial dalam menjaga kesehatan portofolio kredit perusahaan dengan melakukan pendekatan langsung kepada nasabah.
Sebagai Field Collection, Anda akan berperan sebagai representatif perusahaan di lapangan. Fokus utama Anda adalah memberikan edukasi kepada nasabah mengenai kewajiban pembayaran cicilan serta mencari solusi terbaik atas keterlambatan pembayaran yang terjadi. Kami mencari pribadi yang berintegritas, disiplin, dan mampu bekerja dengan target yang dinamis di lapangan.
Jika Anda adalah seseorang yang menyukai mobilitas tinggi dan memiliki ketahanan mental yang kuat dalam bernegosiasi, ini adalah kesempatan yang tepat untuk mengembangkan karier Anda bersama perusahaan finansial yang berkembang pesat.
Tanggung Jawab
- Melakukan kunjungan langsung (field visit) ke alamat nasabah untuk melakukan penagihan tunggakan cicilan.
- Memberikan edukasi kepada nasabah mengenai pentingnya pembayaran cicilan tepat waktu sesuai jadwal.
- Melakukan negosiasi pembayaran dan mencari solusi atas kendala keuangan yang dialami nasabah.
- Memastikan seluruh proses penagihan berjalan sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) dan kode etik yang berlaku.
- Mengumpulkan informasi terbaru mengenai status keberadaan nasabah (skipping/update data).
- Membuat laporan harian atas hasil kunjungan lapangan secara akurat dan tepat waktu.
- Membangun komunikasi yang profesional dan persuasif demi menjaga reputasi perusahaan.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki kendaraan bermotor pribadi dan SIM C yang masih aktif.
- Memahami area wilayah Yogyakarta dan sekitarnya dengan baik.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang kuat (persuasif).
- Mampu bekerja secara mandiri dengan target yang telah ditentukan oleh perusahaan.
- Memiliki integritas tinggi, kejujuran, dan ketahanan fisik serta mental yang baik.
- Memiliki kemampuan menggunakan aplikasi smartphone untuk pelaporan data lapangan.
- Pengalaman sebagai Field Collector/Debt Collector lebih disukai.