Deskripsi Pekerjaan
Mora Telematika Indonesia mencari seorang Engineer On Site yang berdedikasi untuk ditempatkan secara eksklusif di lokasi klien. Posisi ini menuntukan profesional yang dapat memonitoring, mengoptimalkan, dan memastikan kelancaran operasional jaringan internet. Anda akan menjadi perantara teknis antara klien dan tim internal, dengan fokus pada pemeliharaan proaktif, troubleshooting, dan dokumentasi sistem. Bergabunglah dengan kami dalam mendorong inovasi telekomunikasi Indonesia sambil mengembangkan karir Anda di lingkungan dinamis dan teknologi terkini.
Tanggung Jawab
- Memantau kinerja jaringan internet 24/7 di lokasi klien menggunakan sistem monitoring profesional
- Melakukan analisis dan troubleshooting masalah jaringan (latency, downtime, keamanan)
- Melakukan pemeliharaan preventif rutin pada perangkat jaringan (router, switch, firewall)
- Memastikan kompatibilitas dan integrasi sistem dengan infrastruktur klien
- Mendokumentasikan insiden teknis, solusi, dan rekomendasi perbaikan
- Bekerja sama dengan tim NOC untuk koordinasi respons insiden
- Melakukan evaluasi teknis bulanan dan laporan performa jaringan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Elektro, Teknik Informatika, atau Telekomunikasi
- Pengalaman minimal 2 tahun di bidang jaringan telekomunikasi/internet
- Kemampuan praktis dalam konfigurasi perangkat jaringan (Cisco/Juniper)
- Pemahaman mendalam protokol TCP/IP, DNS, DHCP, dan VPN
- Sertifikasi CCNA atau Network+ akan menjadi nilai plus
- Kemampuan troubleshooting analitis dan problem-solving yang tajam
- Bersedia ditempatkan full-time di lokasi klien (Serpong)
- Komunikasi efektif dalam bahasa Indonesia dan Inggris