Deskripsi Pekerjaan
Wahyu Golden Indonesia menc profesional berpengalaman untuk memimpin transformasi digital bisnis kami. Sebagai Online Business Manager, Anda akan menjadi arsitek utama strategi penjualan online kami, mengkoordinasi tim lintas divisi untuk mencapai target yang ambisius. Anda akan mengelola ekosistem digital yang terdiri dari tim marketing, marketplace, kreator konten, dan customer service melalui WhatsApp. Dengan fokus pada inovasi dan hasil, Anda akan mengoptimalkan performa penjualan, mengembangkan strategi pertumbuhan digital, dan memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Bergabunglah dengan kami untuk membawa bisnis e-commerce kami ke tingkat berikutnya di pasar yang kompetitif.
Tanggung Jawab
- Memimpin dan mengkoordinasikan tim lintas divisi (marketing, marketplace, kreator konten, CS online)
- Mengembangkan dan melaksanakan strategi penjualan online untuk mencapai target perusahaan
- Memonitor dan menganalisis performa penjualan marketplace serta platform digital
- Mengoptimalkan operasi e-commerce dan integrasi marketplace
- Membina hubungan strategis dengan kreator konten dan mitra bisnis
- Mengelola komunikasi pelanggan melalui WhatsApp dan saluran digital lainnya
- Merencanakan dan melaksanakan kampanye promosi digital
- Melaporkan performa tim dan metrik kunci kepada manajemen
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Manajer Bisnis Online atau posisi serupa
- Pemahaman mendalam tentang strategi pemasaran digital dan marketplace
- Kemampuan kepemimpinan dan koordinasi tim yang efektif
- Keterampilan analisis data untuk pengambilan keputusan bisnis
- Pengalaman praktis dengan platform marketplace (Tokopedia, Shopee, dll.)
- Kemampuan komunikasi yang luar biasa dalam bahasa Indonesia
- Memiliki portfolio proyek e-commerce atau digital marketing yang sukses
- Memiliki kreativitas dalam mengembangkan strategi konten dan promosi