Deskripsi Pekerjaan
PT Danart Abba Natateja membuka peluang karir sebagai Operational Officer untuk profesional yang berdedikasi. Dalam peran krusial ini, Anda akan menjadi tulang punggung operasional perusahaan, mengelola hubungan strategis dengan klien ternama seperti Unilever, Adidas, Uniqlo, Indomaret, dan Erablue. Tanggung jawab Anda mencakup pemantauan alur kerja harian, optimasi proses operasional, serta penyelesaian tantangan operasional secara efektif. Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi luar biasa, ketelitian dalam detail, dan kemampuan multitasking dalam lingkungan dinamis. Bergabunglah dengan tim kami untuk mengembangkan karir Anda di industri yang kompetitif sambil berkontribusi pada kesuksesan klien kami.
Tanggung Jawab
- Mengelola hubungan klien strategis (Unilever, Adidas, Uniqlo, Indomaret, Erablue) melalui komunikasi proaktif dan responsif
- Memonitor dan memastikan kelancaran operasional harian sesuai standar perusahaan
- Menangani permintaan klien dan penyelesaian masalah operasional secara efisien
- Mencatat, menganalisis, melaporkan aktivitas operasional secara berkala
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan pemenuhan kebutuhan klien
- Optimasi proses operasional untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas
- Melakukan follow-up kinerja layanan klien dan mengidentifikasi area perbaikan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 dari jurusan Administrasi, Manajemen, atau bidang terkait
- Pengalaman kerja minimal 1-2 tahun di posisi administrasi atau dukungan operasional
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang luar biasa dan kemampuan negosiasi
- Kemampuan analitik dalam memecahkan masalah operasional secara sistematis
- Keahlian menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dan sistem operasional
- Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang efektif dalam lingkungan berorientasi target
- Memiliki integritas tinggi, berorientasi pada detail, dan kemampuan bekerja di bawah tekanan